Technicien d'exploitation informatique (H/F)

Brand description

SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques.

Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier.

Job description

Nous recherchons un Technicien d'exploitation pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients.

Missions principales :

Missions principales :

Surveillance & contrôles :

• Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production
• Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies
• Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel
• Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées
• Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...)

Gestion des incidents & demandes :

• Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau
• Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire
• Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes
• Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions.

HO = Jours ouvrés - jour :

• 6h à 13h20
• 13h à 20h20

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales.

Profile description

Compétences requises :

Connaissances des outils de Supervision : Splunk, Nimsoft, Zabbix, 2Befficient, Dynatrace.

• pratique des outils de supervision et des environnements batch/système.
• Capacité à identifier rapidement les incidents et à assurer leur suivi.
• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

• Nos Avantages :
  
  • Rémunération : Fixe
  • Ticket Restaurant : 8 € (50% part patronale)
  • Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)
  • Prime de Participation et d'intéressement
  • Prime de Vacances
  • Chèque cadeau pour NOEL
  
  Processus de recrutement :
  
  • Entretien téléphonique
  • Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
  • Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients)
  
  
  SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.