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Publiée 12 juin 2026

Responsable de restaurant H/F

Printemps Group
Paris, Île-de-France 75000, France CDI

Description du poste

Métier

Restauration

Intitulé du poste

Responsable de restaurant H/F

Contrat

CDD

Durée du contrat

5 mois

Statut

Cadre

Temps de travail

Temps plein

Fourchette de salaire en K€ annuels

45 000 - 48 000

Description de la mission

Gestion opérationnelle & accueil

Superviser l'accueil des clients et garantir une expérience chaleureuse et professionnelle.
Gérer les réservations, organiser le flux en salle et assurer la fluidité du service.
Veiller à la mise en place quotidienne et au bon déroulement des services.
Maintenir un environnement propre, organisé et conforme aux standards de qualité.

Service & satisfaction client

Assurer un suivi constant de la satisfaction client.
Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées de manière professionnelle.
Garantir un service rapide, efficace et cohérent avec les attentes de l'établissement.
Former, accompagner et soutenir l'équipe pour maintenir un haut niveau de service.
Management & coordination d'équipe
Encadrer, organiser et motiver l'équipe en salle.
Réaliser les briefings de service et coordonner la communication entre la salle, la cuisine et la direction.
Intégrer les nouveaux collaborateurs et assurer leur formation opérationnelle.
Maintenir une ambiance de travail positive, collaborative et orientée client.

Gestion administrative & commerciale

Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, satisfaction client...).
Participer à la gestion des stocks, des commandes et des inventaires.
Optimiser les coûts et proposer des axes d'amélioration pour renforcer l'efficacité du restaurant.
Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes.

Communication & valorisation de l'offre

Mettre en avant l'offre du restaurant auprès des clients.
Participer à la mise en place des opérations commerciales, nouveautés et animations.
Contribuer à renforcer l'image et le positionnement de l'établissement.

Profil

Compétences & savoir-être

Excellentes compétences en gestion du service et sens aigu de la satisfaction client.
Leadership naturel, capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe.
Communication claire, professionnelle et efficace, tant avec l'équipe qu'avec les clients.
Forte adaptabilité et sens des priorités dans un environnement dynamique.
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des opérations quotidiennes.
Capacité à gérer les situations délicates et à prendre des décisions rapidement.
Maîtrise des normes d'hygiène, de sécurité et des standards de restauration.
Niveau d'anglais intermédiaire à avancé (atout pour accueillir une clientèle internationale).

Diplômes & expérience

Formation en hôtellerie-restauration, management ou domaine connexe appréciée.
Expérience confirmée en restauration, dont une expérience réussie en management d'équipe.
Connaissance des outils de gestion (réservations, caisse, planning...) appréciée.
Expérience dans des environnements à fort volume ou à forte exigence qualitative est un plus.

Poste à pourvoir le

27/04/2026

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC +2

Niveau d'expérience min. requis

6 mois à 2 ans

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Site

Printemps Haussmann

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