Vendeur H/F Technique en alternance

Brand description

🎓 ESA Cholet

Tu veux apprendre un métier tout en construisant ton expérience professionnelle ?
L'ESA Cholet te permet de te former en alternance au cœur d'un territoire économique dynamique, tout en étant accompagné(e) à chaque étape de ton parcours.

Pourquoi choisir l'ESA Cholet ?

• Une école à taille humaine où chaque apprenant compte
• Des formateurs issus du terrain
• Un accompagnement personnalisé dans ta recherche d'entreprise
• Des formations concrètes, pensées pour l'emploi

À l'ESA Cholet, tu ne suis pas seulement une formation : tu construis ton avenir professionnel.

Job description

🚀 Deviens Vendeur• se Technique en alternance !

📍 Lieu : Beaupréau

🎯 Ta mission :

Tu conseilles les clients, tu participes à la vente et tu veilles à la bonne tenue de l'espace de vente, en suivant les consignes de ta Direction.
Tu es un véritable ambassadeur / une véritable ambassadrice du magasin.

💼 TES MISSIONS AU QUOTIDIEN

🤝 Relation clients

• Accueillir, écouter et conseiller les clients
• Comprendre leurs besoins et proposer les produits adaptés
• Renseigner les clients sur les produits
• Traiter les demandes spécifiques selon les consignes
• Gérer les litiges ou les remonter à la hiérarchie si nécessaire
• Remplir les documents liés à la vente (bons de garantie, facturation...)

📦 Approvisionnement & réception

• Participer à la sélection de l'assortiment
• Préparer, valider et transmettre les commandes (centrales, promotionnelles et directes)
• Accueillir les fournisseurs si nécessaire
• Réceptionner les marchandises et contrôler la quantité et la qualité
• Gérer les anomalies (retours, casse...) selon les procédures

🛍 Mise en rayon & animation commerciale

• Mettre en rayon les produits et assurer des rayons pleins et rangés
• Réaliser le facing plusieurs fois par jour si nécessaire
• Débarrasser les emballages et maintenir les allées propres
• Mettre en place les opérations commerciales (têtes de gondole, allées saisonnières...)
• Installer affiches, étiquettes et stops-rayons
• Vérifier la présence des produits promotionnels avant les opérations
• Participer au comptage et au suivi des opérations commerciales
• Réaliser les ajustements de prix et d'implantation après les opérations
• Proposer des suggestions d'animation si besoin

💰 Prix & gestion tarifaire

• Mettre à jour les étiquettes lors des changements de prix
• Vérifier la cohérence entre étiquettes et produits
• Demander la création ou l'édition d'étiquettes manquantes
• Se tenir informé des prix de la concurrence
• Appliquer les remises exceptionnelles selon consignes
• Réaliser des audits de prix et traiter les anomalies

📊 Gestion & stocks

• Consulter quotidiennement les informations liées à l'activité
• Enregistrer et traiter la démarque
• Transmettre et rapprocher les bons de livraison et factures
• Suivre l'évolution du chiffre d'affaires
• Participer aux inventaires
• Suivre les stocks et les mettre à jour
• Analyser les ruptures ou surstocks et proposer des actions correctives
• Mettre en place une gestion fiable des stocks

🔧 Technique & SAV

• Se tenir informé des évolutions produits
• Réaliser des devis pour demandes spécifiques si nécessaire
• Réaliser des assemblages informatiques sur commande
• Orienter ou traiter les demandes SAV
• Assurer un premier niveau de renseignement ou dépannage
• Préparer le matériel avant remise au client

🧼 Hygiène, sécurité & organisation

• Appliquer les règles d'hygiène, sécurité et propreté
• Maintenir les rayons, allées et réserve propres
• Appliquer les procédures de lutte contre la démarque
• Rester vigilant dans le magasin et alerter si besoin
• Assurer l'étiquetage et les mentions obligatoires
• Ouvrir ou fermer l'espace selon consignes

👥 Organisation & équipe

• Participer à l'accueil et à la formation des nouveaux arrivants
• Répartir éventuellement certaines tâches dans le rayon
• Adopter une attitude professionnelle et en équipe

Profile description

👤 PROFIL RECHERCHÉ

Attitude requise : bon contact, amabilité, accueil, écoute, esprit d'équipe, adaptabilité.

Attitude P.E.P.S. :

• P comme Passionné(e) : c'est être passionné, exprimer et partager avec les clients et les collègues, avoir la passion d'être commerçant autrement et des trois cœurs de la consommation et du plaisir
• E comme Engagé(e) : valoriser vos actions et celles du magasin, proposer aux clients une alternative à la consommation traditionnelle (pêche responsable, circuit pour animal, produit sans substance controversée, pays...) et être professionnel
• P comme Professionnel(le) : accompagner les clients pour qu'ils découvrent le profit des offres et de nouveau les pédagogues
• S comme Sympa : être chaleureux, serviable, à l'écoute des clients et des collègues, faire preuve de bienveillance