Alternance Charge de clientèle - Épinal (F/H)

• Accueillir les parents d'élève, par téléphone, en visio ou en face en face, renseigner et inscrire les prospects
• Réaliser et personnaliser le diagnostic pédagogique de l'élève
• Réaliser une proposition commerciale qui se base sur les besoins de l'analyse des familles
• Attribuer le bon enseignant en fonction du diagnostic de l'élève
• Assurer le suivi pédagogique de qualité auprès des élèves et familles (conseil, apport de solutions) et à ce titre interagir régulièrement avec les enseignants, construction de la stratégie pédagogique pour atteindre les objectifs fixés
• Assurer le suivi financier de son portefeuille familles (règlements, relance impayés...)
• Commercialiser toute l'offre pédagogique et s'adapter en fonction des besoins des familles
• Garantir la satisfaction familles et enseignants
• Contribuer à l'image positive de la marque employeur
• Connaître sa zone de chalandise, être en veille et participer aux opportunités locales
• Gérer la logistique de l'accueil physique en centre

• Vous êtes le candidat idéal si :
• Vous êtes à l'aise avec la prise d'initiative, le contact client
• Vos qualités : adaptable, persévérant, bon communicant
• Excellente présentation, et expression orale

Poste à pourvoir dès que possible basé à Epinal (88000)

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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