Publiée 12 juin 2026
Alternance - Chargé d'appui métiers - Assurances de Personnes - Rodez (12) H/F
Le Groupe Groupama
Rodez, Occitanie 12000, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance - Chargé d'appui métiers - Assurances de Personnes - Rodez (12) H/F
Description de la mission
Le Service Assurances de Personnes souhaite accueillir un alternant afin d'accompagner les équipes dans la structuration des activités métiers, la formalisation des compétences clés et l'optimisation des outils de pilotage associés aux métiers de l'assurance de personnes.
Encadré par les managers du service, l'alternant interviendra en appui opérationnel sur des sujets transverses, à l'interface entre expertise métier, organisation et outils.
Missions principales :
1. Contribution à la formalisation des compétences métiers du service
Avec l'appui des managers et experts du Service Assurances de Personnes, vous contribuerez à la construction d'une matrice de compétences métiers, notamment à travers :
- La compréhension des activités et processus liés aux métiers de l'assurance de personnes ;
- L'identification des compétences clés nécessaires à l'exercice des différents métiers du service (techniques assurances, réglementaires, transverses) ;
- La participation à la définition de niveaux de maîtrise attendus selon les rôles et fonctions ;
- La structuration d'une matrice de compétences adaptée aux enjeux opérationnels du service ;
- Le recueil et la consolidation des informations auprès des managers ;
- L'analyse des compétences existantes et l'identification d'enjeux de montée en expertise ou de sécurisation des savoirs.
2. Structuration et optimisation des informations métiers dans les outils existants
Vous participerez à la structuration, à la fiabilisation et à l'exploitation des informations métiers dans les outils d'aide à la gestion des métiers en assurances de personnes, en intervenant sur :
- L'organisation et la mise à jour des données liées aux métiers, activités et compétences ;
- L'amélioration de la lisibilité et de la cohérence des supports et outils existants (tableaux de suivi, référentiels, bases documentaires, outils métiers) ;
- La proposition d'évolutions ou de bonnes pratiques pour faciliter l'appropriation des outils par les managers ;
- La production de synthèses et indicateurs permettant de mieux piloter les activités et les compétences du service ;
- La contribution à la formalisation de supports méthodologiques ou de restitution.
Missions complémentaires (selon l'avancement)
- Participation à des échanges avec les managers et experts métiers du service ;
- Appui sur des projets transverses liés à l'organisation, à l'évolution des métiers ou à la structuration des activités ;
- Contribution à la rédaction de livrables (supports de présentation, documents de synthèse).
Profil
Profil recherché
- Formation Bac +3 à Bac +5
- Cursus possibles : assurance, gestion, organisation, management, data / pilotage de l'activité, ou équivalent
- Intérêt marqué pour les métiers de l'assurance de personnes
- Aisance avec les outils bureautiques (notamment Excel) et goût pour la structuration de données
- Capacités d'analyse, de synthèse et de compréhension globale des enjeux métiers
- Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD
Profils secondaires
Audit / Organisation / Qualité - Organisation
Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Non spécifié
Durée du contrat
1 à 2 ans
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, AVEYRON (12)
Ville
Rodez
Code postal
12000 Rodez, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
21/05/2026
Intitulé du poste
Alternance - Chargé d'appui métiers - Assurances de Personnes - Rodez (12) H/F
Description de la mission
Le Service Assurances de Personnes souhaite accueillir un alternant afin d'accompagner les équipes dans la structuration des activités métiers, la formalisation des compétences clés et l'optimisation des outils de pilotage associés aux métiers de l'assurance de personnes.
Encadré par les managers du service, l'alternant interviendra en appui opérationnel sur des sujets transverses, à l'interface entre expertise métier, organisation et outils.
Missions principales :
1. Contribution à la formalisation des compétences métiers du service
Avec l'appui des managers et experts du Service Assurances de Personnes, vous contribuerez à la construction d'une matrice de compétences métiers, notamment à travers :
- La compréhension des activités et processus liés aux métiers de l'assurance de personnes ;
- L'identification des compétences clés nécessaires à l'exercice des différents métiers du service (techniques assurances, réglementaires, transverses) ;
- La participation à la définition de niveaux de maîtrise attendus selon les rôles et fonctions ;
- La structuration d'une matrice de compétences adaptée aux enjeux opérationnels du service ;
- Le recueil et la consolidation des informations auprès des managers ;
- L'analyse des compétences existantes et l'identification d'enjeux de montée en expertise ou de sécurisation des savoirs.
2. Structuration et optimisation des informations métiers dans les outils existants
Vous participerez à la structuration, à la fiabilisation et à l'exploitation des informations métiers dans les outils d'aide à la gestion des métiers en assurances de personnes, en intervenant sur :
- L'organisation et la mise à jour des données liées aux métiers, activités et compétences ;
- L'amélioration de la lisibilité et de la cohérence des supports et outils existants (tableaux de suivi, référentiels, bases documentaires, outils métiers) ;
- La proposition d'évolutions ou de bonnes pratiques pour faciliter l'appropriation des outils par les managers ;
- La production de synthèses et indicateurs permettant de mieux piloter les activités et les compétences du service ;
- La contribution à la formalisation de supports méthodologiques ou de restitution.
Missions complémentaires (selon l'avancement)
- Participation à des échanges avec les managers et experts métiers du service ;
- Appui sur des projets transverses liés à l'organisation, à l'évolution des métiers ou à la structuration des activités ;
- Contribution à la rédaction de livrables (supports de présentation, documents de synthèse).
Profil
Profil recherché
- Formation Bac +3 à Bac +5
- Cursus possibles : assurance, gestion, organisation, management, data / pilotage de l'activité, ou équivalent
- Intérêt marqué pour les métiers de l'assurance de personnes
- Aisance avec les outils bureautiques (notamment Excel) et goût pour la structuration de données
- Capacités d'analyse, de synthèse et de compréhension globale des enjeux métiers
- Rigueur, autonomie et sens de la confidentialité
Profil principal
Assurance IARD - Gestion de contrats IARD
Profils secondaires
Audit / Organisation / Qualité - Organisation
Audit / Organisation / Qualité - Pilotage et stratégie
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Non spécifié
Durée du contrat
1 à 2 ans
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Occitanie, AVEYRON (12)
Ville
Rodez
Code postal
12000 Rodez, France
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
Demandeur
Observations internet
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Date limite de dépôt de candidature
21/05/2026
