Conseiller Commercial CRC- Pôle Web H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller Commercial CRC- Pôle Web H/F

Description de la mission

En tant que Téléconseiller Pôle Web, tes missions consisteront à :

• Émettre des appels sortants vers nos clients ou prospects qui ont fait une demande de devis sur notre site internet,
• Réceptionner quelques appels provenant des demandes de rappels internet et les mails en fonction du planning,
• Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire,
• Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres commerciales, les relancer dans un objectif de souscription,
• Découvrir le besoin du client, y adapter une offre dans une logique de rebond,
• Émettre des appels et des mails de suivi,
• Réaliser les actes de gestion résultant des contacts : mettre à jour le système d'information, établir un compte rendu d'appels.

Quelques informations sur tes avantages et temps de travail...

-Un salaire fixe de 2028€ brut sur 13 mois avec une indemnité mensuelle

-Contrat de travail à 38h/semaine

- Une prime mensuelle brute de 400€ garantie pendant 12 mois après ton arrivée

-6 semaines de congés payés + RTT

-Une allocation éducation

-Un Comité Social et Economique avantageux

-Un accès au restaurant d'entreprise/ carte tickets restaurants A COMPLETER en fonction du site

-Une prime d'intéressement annuelle avec possibilité d'abondement (sous conditions)

Profil

• Tu possèdes une excellente aisance relationnelle,
• Tu maîtrises les techniques de vente
• Tu es à l'aise avec les outils informatiques
• Synthétique, dynamique et réactif(ve), tu as le goøt du travail en équipe, un bon esprit commercial ainsi que la capacité à gérer toutes sortes d'interlocuteurs.

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

25 à 32k€

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Normandie, CALVADOS (14)

Ville

Caen

Code postal

14000 Caen, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac ou équivalent

Niveau d'expérience min. requis

- de 2 ans