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Publiée 12 juin 2026

Gestionnaire assurance prévoyance H/F

Le Groupe Groupama
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine 33700, France CDI

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire assurance prévoyance H/F

Description de la mission

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur de l'assurance ?

Rejoignez les équipes Prévoyance en tant que Gestionnaire Assurance et participez à une activité essentielle au cœur de la relation client et de la gestion des prestations.

Votre futur rôle :
Après un parcours d'intégration complet et un accompagnement adapté, vous interviendrez sur la gestion des prestations prévoyance, en lien direct avec les assurés et les partenaires.

Vos missions au quotidien :
Analyser la recevabilité des dossiers de prolongation d'arrêts de travail : contrôle des pièces justificatives, fiabilité des données et complétude des informations
Gérer les actes liés aux sinistres, notamment les prolongations d'arrêts de travail et les dossiers d'invalidité
Assurer une gestion rigoureuse dans le respect des règles de contrôle interne et des obligations réglementaires (lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme)
Participer aux activités transverses du service (gestion de la boîte générique, tâches logistiques, etc.)

Une relation client au cœur de votre mission :
Assurer des échanges de qualité avec les interlocuteurs internes et externes via différents canaux (téléphone, mail, outils digitaux)
Garantir des réponses claires, fiables et adaptées, dans une logique de satisfaction et de confiance client

Développez votre impact :
Contribuer activement au fonctionnement du service et aux projets en cours
Être force de proposition dans les démarches d'amélioration continue (processus, qualité de service, efficacité opérationnelle)

Pourquoi nous rejoindre ?
Le département Prévoyance est au cœur des enjeux de relation client et de maîtrise de garanties de plus en plus techniques.

En intégrant nos équipes, vous développerez une expertise reconnue en assurances de personnes et évoluerez dans un environnement stimulant, propice à la montée en compétences.

Profil

Le profil recherché :
Une première expérience en assurances de personnes (idéalement en gestion de prestations) est appréciée
Appétence pour les chiffres et l'analyse de données et les outils
Sens du service client et exigence de qualité
Rigueur, fiabilité et capacité de concentration
Esprit d'équipe et sens du collectif
Curiosité, dynamisme et capacité à proposer des améliorations

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et développer vos compétences dans un secteur en constante évolution ?
Postulez dès maintenant et contribuez à la qualité de service de GGVie.

Profil principal

Assurance VIE - Gestion de contrats vie

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

26364€ à 30 000€

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

Ville

Mérignac

Code postal

33700 Mérignac, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

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