Publiée 12 juin 2026
Chargé de suivi en Alternance H/F
ELIS
Bondoufle, Île-de-France 91070, France
CDI
Description du poste
Métier
Développement Clients - Responsable Développement Clients
Intitulé du poste
Chargé de suivi en Alternance H/F
Contrat
Alternance
Statut
Non cadre
Description de la mission
Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME...), à ce titre :
• Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients ;
• Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure ;
• Vous prenez en charge, en binôme avec un(e) Responsable de zone, l'animation d'une équipe composée de Chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante commerciale, sur le recrutement, la définition des objectifs, la mise en place de challenges, les réunions etc...
• Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale ;
• Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS...).
Avantages :
- Véhicule de service
- Primes d'intéressement
- Prime de participation
- Participation aux frais de repas
- Avantages et activités sociales et culturelles du CSE
Permis à posséder
Permis B
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91)
Ville
Bondoufle
Critères candidat
Profil
Futur étudiant en Bachelor ou en Master en école de commerce avec un rythme de 2 à 3 semaines entreprise - 1 semaine école sur une période de 12 ou 24 mois. Vous avez l'esprit d'équipe, êtes organisé et avez le goût du commerce.
Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, sur des missions opérationnelles, en contact direct avec des clients en B to B ?
N'hésitez plus et envoyez votre CV !
Niveau diplôme
Bac+3/Bac+4
Niveau d'expérience
Etudiant(e)
Métier
Développement Clients - Responsable Développement Clients
Intitulé du poste
Chargé de suivi en Alternance H/F
Contrat
Alternance
Statut
Non cadre
Description de la mission
Sous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME...), à ce titre :
• Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des services supplémentaires, négociez et faites évoluer notre prestation pour la rendre toujours plus adaptée aux besoins de vos clients ;
• Vous accompagnez et fidélisez vos clients en étant présent sur le terrain, vous traitez leurs demandes et réclamations en y apportant des solutions sur mesure ;
• Vous prenez en charge, en binôme avec un(e) Responsable de zone, l'animation d'une équipe composée de Chauffeurs livreurs commerciaux et d'une assistante commerciale, sur le recrutement, la définition des objectifs, la mise en place de challenges, les réunions etc...
• Vous êtes l'interface entre vos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale ;
• Vous pilotez et analysez les indicateurs d'activité (ventes additionnelles, taux de satisfaction clients, NPS...).
Avantages :
- Véhicule de service
- Primes d'intéressement
- Prime de participation
- Participation aux frais de repas
- Avantages et activités sociales et culturelles du CSE
Permis à posséder
Permis B
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile-de-France, Essonne (91)
Ville
Bondoufle
Critères candidat
Profil
Futur étudiant en Bachelor ou en Master en école de commerce avec un rythme de 2 à 3 semaines entreprise - 1 semaine école sur une période de 12 ou 24 mois. Vous avez l'esprit d'équipe, êtes organisé et avez le goût du commerce.
Envie de rejoindre une équipe à taille humaine, sur des missions opérationnelles, en contact direct avec des clients en B to B ?
N'hésitez plus et envoyez votre CV !
Niveau diplôme
Bac+3/Bac+4
Niveau d'expérience
Etudiant(e)
