Publiée 12 juin 2026
Gestionnaire jour/nuit - Admissions frais de séjours F/H
AP-HP Assistance publique Hopitaux de Paris
Boulogne-Billancourt, Île-de-France 92100, France
CDI
Métier
Comptabilité - Facturation - Régie
Intitulé du poste
Gestionnaire jour/nuit - Admissions frais de séjours F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Télétravail
Oui
Présentation du service
Le service Recettes est composé d'une équipe de 21 personnes organisée en front office et back office.
Le front office est chargé de l'accueil et de la constitution des dossiers de prise en charge.
Le back office est chargé de la facturation des dossiers ainsi que du contentieux.
Composition de l'équipe :
- Directeur des finances, adjoint Directeur des finances, Attaché d'administration
- 17 agents
- 4 agents nuit
Vos missions
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille
- Créer le dossier administratif des patients
- Gérer et contrôler des dossiers administratifs
- Facturer et suivre les paiements
- Rechercher en ligne les ouvertures de droits d'assuré social
- Encaisser les actes de soins
- Gérer les appels téléphoniques
- Accueillir les familles des patients décédés et appliquer les règles relatives à l'état civil
Missions spécifiques :
- Trier le courrier
- Gérer le contentieux
- Traiter les chaînes de facturation
- Suivre les rétrocessions de médicaments
- Assurer les relations avec la Trésorerie Générale
Particularités du poste :
- Travail sur écran
- Manipulation d'argent
- Contact avec le public
Profil recherché
Formations et/ou qualifications requises :
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement
Expérience requise :
- Expérience souhaitée dans un service traitements externes, admissions, ou frais de séjour appréciée
- Première expérience acceptée
Connaissances particulières :
- Maîtrise des processus de facturation (formation prévue)
- GAM (formation prévue)
- SAP (formation prévue)
- ORBIS (formation prévue)
Qualités professionnelles requises :
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Autonomie et esprit d'initiative
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution
- Discrétion, esprit d'équipe
- Disponibilité et ponctualité
Schéma horaire
Alternance Jour/Nuit
Temps de travail
7h30
Horaires de travail
7h30 de jour /10h00 de nuit - Amplitude horaire : 07h00 - 21h00 / 21h00 - 07h00
Vos avantages à l'AP-HP
Avantages liés au statut et à la fonction : - Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre) Aide à l'installation et au logement : - Aide à l'installation versée par l'AGOSPAP sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires Avantages sociaux : - Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Place en crèche selon disponibilités - Stationnement dans l'enceinte de l'hôpital ou à proximité, parking vélos Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas...) et de vacances à tarifs préférentiels ainsi que diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...) - Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge - Accès à une offre de formation continue conséquente - Accès à l'espace détente : séances de relaxation...
Labellisé service apprenant
7h30
Description de l'hôpital
Situé à Boulogne-Billancourt, l'hôpital Ambroise-Paré est l'un des premiers centres d'urgence des Hauts-de-Seine (adultes/enfants). Il dispose d'une expertise reconnue dans le domaine cardiovasculaire, en gériatrie et en imagerie, ainsi qu'en chirurgie (orthopédie, digestif, vasculaire...). Il assure aussi une prise en charge de recours en cancérologie (dermatologie, pneumologie, cancers digestifs). Il est engagé dans un projet de transformation pour accueillir les activités de Raymond Poincaré.
Service d'affectation
Service des admissions Frais de séjours
Référence de l'offre
2025-18540
Comptabilité - Facturation - Régie
Intitulé du poste
Gestionnaire jour/nuit - Admissions frais de séjours F/H
Type de contrat
Titulaire ou CDD
Télétravail
Oui
Présentation du service
Le service Recettes est composé d'une équipe de 21 personnes organisée en front office et back office.
Le front office est chargé de l'accueil et de la constitution des dossiers de prise en charge.
Le back office est chargé de la facturation des dossiers ainsi que du contentieux.
Composition de l'équipe :
- Directeur des finances, adjoint Directeur des finances, Attaché d'administration
- 17 agents
- 4 agents nuit
Vos missions
- Gérer l'accueil physique et téléphonique des patients et de leur famille
- Créer le dossier administratif des patients
- Gérer et contrôler des dossiers administratifs
- Facturer et suivre les paiements
- Rechercher en ligne les ouvertures de droits d'assuré social
- Encaisser les actes de soins
- Gérer les appels téléphoniques
- Accueillir les familles des patients décédés et appliquer les règles relatives à l'état civil
Missions spécifiques :
- Trier le courrier
- Gérer le contentieux
- Traiter les chaînes de facturation
- Suivre les rétrocessions de médicaments
- Assurer les relations avec la Trésorerie Générale
Particularités du poste :
- Travail sur écran
- Manipulation d'argent
- Contact avec le public
Profil recherché
Formations et/ou qualifications requises :
- Agent/Adjoint administratif par concours ou tableau d'avancement
Expérience requise :
- Expérience souhaitée dans un service traitements externes, admissions, ou frais de séjour appréciée
- Première expérience acceptée
Connaissances particulières :
- Maîtrise des processus de facturation (formation prévue)
- GAM (formation prévue)
- SAP (formation prévue)
- ORBIS (formation prévue)
Qualités professionnelles requises :
- Sens de l'accueil et des relations humaines
- Respect de la confidentialité des informations recueillies
- Autonomie et esprit d'initiative
- Connaissances de la réglementation de la CPAM en matière de facturation
- Rigueur, logique, rapidité d'exécution
- Discrétion, esprit d'équipe
- Disponibilité et ponctualité
Schéma horaire
Alternance Jour/Nuit
Temps de travail
7h30
Horaires de travail
7h30 de jour /10h00 de nuit - Amplitude horaire : 07h00 - 21h00 / 21h00 - 07h00
Vos avantages à l'AP-HP
Avantages liés au statut et à la fonction : - Prime de service pour les nouveaux stagiaires et titulaires (versée en 2 fois en juin et décembre) Aide à l'installation et au logement : - Aide à l'installation versée par l'AGOSPAP sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Possibilité de logement à tarif préférentiel pour les titulaires Avantages sociaux : - Remboursement du pass Navigo à 75% et/ou forfait mobilités durables - Accès au restaurant du personnel à tarifs avantageux - Place en crèche selon disponibilités - Stationnement dans l'enceinte de l'hôpital ou à proximité, parking vélos Chèques emploi-service CESU AP-HP pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Prestations AGOSPAP : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas...) et de vacances à tarifs préférentiels ainsi que diverses aides financières pour les titulaires et CDD sur poste permanent - Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...) - Supplément Familial de Traitement pour les parents avec enfant à charge - Accès à une offre de formation continue conséquente - Accès à l'espace détente : séances de relaxation...
Labellisé service apprenant
7h30
Description de l'hôpital
Situé à Boulogne-Billancourt, l'hôpital Ambroise-Paré est l'un des premiers centres d'urgence des Hauts-de-Seine (adultes/enfants). Il dispose d'une expertise reconnue dans le domaine cardiovasculaire, en gériatrie et en imagerie, ainsi qu'en chirurgie (orthopédie, digestif, vasculaire...). Il assure aussi une prise en charge de recours en cancérologie (dermatologie, pneumologie, cancers digestifs). Il est engagé dans un projet de transformation pour accueillir les activités de Raymond Poincaré.
Service d'affectation
Service des admissions Frais de séjours
Référence de l'offre
2025-18540
