Publiée 12 juin 2026
Gestionnaire Back Office F/H
Groupe BPCE
Caen, Normandie 14000, France
CDI
Notre activité
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Au sein du pôle Solutions et Expertises Financières de BPCE SA, EuroTitres est le 1er prestataire de conservation d'instruments financiers pour les banques de détail et les banques privées en France.
EuroTitres assure pour le compte d'une clientèle diversifiée (établissements du Groupe BPCE, banques de gestion privée, sociétés financières, sociétés de gestion de portefeuille de clientèle privée etc.) la conservation des comptes titres et la gestion des opérations réalisées par leurs clients particuliers : achat en bourse, souscription d'OPC, paiement des dividendes, imprimés fiscaux, opérations sur titres...Notre expertise s'étend sur toute la chaîne de valeur du back, middle et front office avec des prestations réalisées en marque blanche pour ses clients : un système d'information évolutif, en architecture ouverte et multi établissements, des outils de distribution web pour les réseaux et une solution de Bourse en ligne pour les clients finaux.
Vos missions au sein de l'équipe
Au sein du service Collecte & Déclaration Bourse et OPC, vous participez aux travaux de production nécessaires à la prise en charge, le traitement et le suivi des ordres routés Bourses ESES et étrangères et ordres déclarés OPC, dans le respect de la réglementation, des procédures internes et des bonnes pratiques en matière de gestion du risque et de la qualité.
Vos missions sont les suivantes :
• Contrôler la validité / conformité des ordres à router/déclarer OPC, Bourses ESES et étrangères transmis
• Assurer la saisie des ordres à router ou à déclarer à partir des instructions reçues (ordres confiés par les établissements) ainsi que les demandes de suppression.
• Veiller au bon acheminement et au suivi des ordres routés ou déclarés aux différents brokers, centralisateurs ou plateformes OPC (Fundsettle, Euroclear France) :
• Suivi des lignes de routage vers les brokers et les centralisateurs ou plateformes
• Suivi des acquittements
• Assurer le suivi et traitement des demandes de confirmations et rejets d'ordres transmis par les brokers ou centralisateurs et réaliser l'envoi des communications sortantes nécessaires.
• Suivre la bonne exécution des ordres routés bourse ESES
• Traiter les avis Euronext
• Assurer le traitement des demandes de régularisation OPC et Bourse ESES
• Gérer et traiter les rachats dérogatoires sur OPC, les prorogations SRD (Service de règlement différé), le reporting OSRD et les introductions en bourse
• Répondre aux demandes d'informations, réclamations des établissements
Vous pourrez également intervenir sur les missions suivantes :
• Contribuer aux contrôles et à la maîtrise du risque opérationnel
• Être garant des contrôles de premier niveau
• Archiver les dossiers selon les procédures en vigueur
• Mettre à jour des modes opératoires et procédures
• Proposer des axes d'améliorations pour fiabiliser, améliorer ou optimiser les process
• Alerter le responsable sur les risques décelés (conformité, validité, situations atypiques
L'activité étant en lien direct avec les marchés financiers, il est soumis à contraintes horaires.
Vos atouts pour réussir
De formation Bac+2 (idéalement en finance, comptabilité, gestion) vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum. Vous avez acquis des c onnaissances du métier titres et des activités et règles de marché.
Des connaissance des applications dédiées au métier (DEFI, PLATINE, etc...) serait un plus.
Un niveau d'anglais intermédiaire est également requis.
Au delà de vos compétences techniques, vous avez démontré une c apacité à travailler en équipe et êtes reconnu comme étant r igoureux, fiable et réactif. Vous avez démontré des capacités d'adaptation et avez un bon relationnel.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
Être un employeur inclusifà travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail ...
NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Notre annonce vous parle et vous donne envie? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera:
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.
En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
Le Groupe BPCE, avec son modèle de banque coopérative universelle, représenté par 9 millions de sociétaires, est le deuxième acteur bancaire en France. Avec 105 000 collaborateurs, il est au service de 30 millions de clients dans le monde, particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales. Au sein du pôle Solutions et Expertises Financières de BPCE SA, EuroTitres est le 1er prestataire de conservation d'instruments financiers pour les banques de détail et les banques privées en France.
EuroTitres assure pour le compte d'une clientèle diversifiée (établissements du Groupe BPCE, banques de gestion privée, sociétés financières, sociétés de gestion de portefeuille de clientèle privée etc.) la conservation des comptes titres et la gestion des opérations réalisées par leurs clients particuliers : achat en bourse, souscription d'OPC, paiement des dividendes, imprimés fiscaux, opérations sur titres...Notre expertise s'étend sur toute la chaîne de valeur du back, middle et front office avec des prestations réalisées en marque blanche pour ses clients : un système d'information évolutif, en architecture ouverte et multi établissements, des outils de distribution web pour les réseaux et une solution de Bourse en ligne pour les clients finaux.
Vos missions au sein de l'équipe
Au sein du service Collecte & Déclaration Bourse et OPC, vous participez aux travaux de production nécessaires à la prise en charge, le traitement et le suivi des ordres routés Bourses ESES et étrangères et ordres déclarés OPC, dans le respect de la réglementation, des procédures internes et des bonnes pratiques en matière de gestion du risque et de la qualité.
Vos missions sont les suivantes :
• Contrôler la validité / conformité des ordres à router/déclarer OPC, Bourses ESES et étrangères transmis
• Assurer la saisie des ordres à router ou à déclarer à partir des instructions reçues (ordres confiés par les établissements) ainsi que les demandes de suppression.
• Veiller au bon acheminement et au suivi des ordres routés ou déclarés aux différents brokers, centralisateurs ou plateformes OPC (Fundsettle, Euroclear France) :
• Suivi des lignes de routage vers les brokers et les centralisateurs ou plateformes
• Suivi des acquittements
• Assurer le suivi et traitement des demandes de confirmations et rejets d'ordres transmis par les brokers ou centralisateurs et réaliser l'envoi des communications sortantes nécessaires.
• Suivre la bonne exécution des ordres routés bourse ESES
• Traiter les avis Euronext
• Assurer le traitement des demandes de régularisation OPC et Bourse ESES
• Gérer et traiter les rachats dérogatoires sur OPC, les prorogations SRD (Service de règlement différé), le reporting OSRD et les introductions en bourse
• Répondre aux demandes d'informations, réclamations des établissements
Vous pourrez également intervenir sur les missions suivantes :
• Contribuer aux contrôles et à la maîtrise du risque opérationnel
• Être garant des contrôles de premier niveau
• Archiver les dossiers selon les procédures en vigueur
• Mettre à jour des modes opératoires et procédures
• Proposer des axes d'améliorations pour fiabiliser, améliorer ou optimiser les process
• Alerter le responsable sur les risques décelés (conformité, validité, situations atypiques
L'activité étant en lien direct avec les marchés financiers, il est soumis à contraintes horaires.
Vos atouts pour réussir
De formation Bac+2 (idéalement en finance, comptabilité, gestion) vous avez une expérience professionnelle de 5 ans minimum. Vous avez acquis des c onnaissances du métier titres et des activités et règles de marché.
Des connaissance des applications dédiées au métier (DEFI, PLATINE, etc...) serait un plus.
Un niveau d'anglais intermédiaire est également requis.
Au delà de vos compétences techniques, vous avez démontré une c apacité à travailler en équipe et êtes reconnu comme étant r igoureux, fiable et réactif. Vous avez démontré des capacités d'adaptation et avez un bon relationnel.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
- Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
- Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives
Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
- Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
- En quelques chiffres la RSE dans le Groupe:
- 1 er financeur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours
- 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique
- 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE
Être un employeur inclusifà travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail ...
NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Notre annonce vous parle et vous donne envie? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera:
- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.
En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
