Alternance - Master en Assurance H/F

Description du poste

Métier

RELATION CLIENT - QUALITE CLIENT / RECLAMATIONS

Intitulé du poste

Alternance - Master en Assurance H/F

Type de Contrat

CDD ALTERNANCE

Statut

Non Cadre

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Vous souhaitez contribuer à des projets à fort impact ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein de CNP Retraite, où l'innovation, la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur de nos missions.

Vos missions

• Accompagner nos clients retraités ou futurs retraités dans la mise en œuvre de solutions adaptées à leur profil
• Participer au projet d'amélioration des procédures de gestion administrative
• Contribuer à des projets transverses en lien avec la transformation digitale.
• Assurer un haut niveau de satisfaction client par une écoute active et des réponses adaptées.

Ce que nous offrons

• Un poste stimulant au sein d'un département en pleine croissance.
• Un environnement bienveillant, collaboratif et orienté résultats.
• Une culture d'entreprise centrée sur l'humain et la satisfaction client.

Profil

• Vous préparez un Master en Assurance
• Vous avez une appétence à la fiscalité de l'assurance
• Vous êtes curieux et avide de comprendre et d'apprendre
• Vous avez une première expérience en relation client réussie,
• Vous maitrisez le sens du service, de la rigueur, et avez un esprit collaboratif
• Enfin vous maîtrisez des outils bureautiques et des environnements collaboratifs.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2026 ?

N'hésitez plus et candidatez dès maintenant !

Classe CCNA

4

Fonction

581 - CONSEILLER RECLAMATION

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

Ville du poste

ISSY-LES-MOULINEAUX

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Diplôme

Licence

Niveau d'expérience

Etudiant