Publiée 12 juin 2026
Réceptionniste confirmé H/F
DOMAINE SAINT CLAIR
Annonay, Auvergne-Rhône-Alpes 07100, France
CDI
À propos de DOMAINE SAINT CLAIR
Rejoindre le Domaine de Saint-Clair, c'est intégrer un lieu unique alliant charme, élégance et art de vivre. Niché dans un écrin de verdure à proximité d'un château du XVIIIe siècle, notre établissement haut de gamme offre à ses clients une expérience inoubliable, entre détente, gastronomie et événements d'exception.
Notre complexe hôtelier propose des chambres tout confort, une piscine, ainsi que deux espaces de restauration mettant à l'honneur des produits locaux et de saison : le Restaurant W et la Brasserie du Golf. Véritable lieu de vie, le Domaine accueille également mariages, séminaires et événements professionnels dans un cadre à la fois inspirant et convivial.
Intégrer notre équipe, c'est participer à la création de moments uniques pour nos clients, dans un environnement où exigence, passion du service et esprit d'équipe sont au cœur de notre quotidien.
Le poste
Véritable pilier de la réception, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour client, de la réservation jusqu'au départ.
Nous recherchons un/une réceptionniste confirmé/e afin de renforcer nos équipes pendant la saison estivale.
Vos missions principales
Accueil & expérience client
Réservations & suivi client
Gestion & encaissements
Coordination & communication
Profil recherché
Profil recherché
Rejoindre le Domaine de Saint-Clair, c'est intégrer un lieu unique alliant charme, élégance et art de vivre. Niché dans un écrin de verdure à proximité d'un château du XVIIIe siècle, notre établissement haut de gamme offre à ses clients une expérience inoubliable, entre détente, gastronomie et événements d'exception.
Notre complexe hôtelier propose des chambres tout confort, une piscine, ainsi que deux espaces de restauration mettant à l'honneur des produits locaux et de saison : le Restaurant W et la Brasserie du Golf. Véritable lieu de vie, le Domaine accueille également mariages, séminaires et événements professionnels dans un cadre à la fois inspirant et convivial.
Intégrer notre équipe, c'est participer à la création de moments uniques pour nos clients, dans un environnement où exigence, passion du service et esprit d'équipe sont au cœur de notre quotidien.
Le poste
Véritable pilier de la réception, vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et du bon déroulement du séjour client, de la réservation jusqu'au départ.
Nous recherchons un/une réceptionniste confirmé/e afin de renforcer nos équipes pendant la saison estivale.
Vos missions principales
Accueil & expérience client
- Assurer un accueil personnalisé, chaleureux et professionnel
- Gérer les check-in / check-out avec efficacité
- Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur séjour
- Anticiper les besoins et dépasser les attentes
Réservations & suivi client
- Traiter les réservations (téléphone, mail, OTA)
- Optimiser le remplissage et appliquer la politique tarifaire
- Assurer le suivi des dossiers clients et des demandes spécifiques
Gestion & encaissements
- Établir les factures et assurer les encaissements
- Garantir la fiabilité des opérations de caisse
- Participer au suivi administratif et à la gestion des débiteurs
Coordination & communication
- Assurer une communication fluide avec les autres services (étages, restauration, direction)
- Transmettre les consignes et informations clés
- Participer activement à la qualité globale du service
Profil recherché
Profil recherché
- Expérience significative en réception hôtelière (minimum 2 à 3 ans)
- Maîtrise des codes de l'hôtellerie de charme / haut de gamme
- Aisance relationnelle et sens du service développé
- Autonomie, rigueur et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques et PMS hôteliers
- Anglais courant exigé (autre langue appréciée)
