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Publiée 12 juin 2026

Adjoint(e) à la cheffe du bureau des relations avec les usagers

Ministere de l'Interieur
Lorient, Bretagne 56100, France CDI

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie B (profession intermédiaire)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Responsable du service population

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

Adjoint(e) à la cheffe du bureau des relations avec les usagers

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Adjoint au chef du bureau des relations avec les usagers :

Assurer l'intérim en cas d'absence de la cheffe de bureau, la remplacer le cas échéant aux réunions en cas d'empêchement et participer à l'encadrement et au pilotage du bureau ;

Suivre les principaux dossiers confiés au bureau en collaboration avec la cheffe de bureau ; Participer aux réunions encadrement ;

Assurer une polyvalence sur l'ensemble des dossiers du bureau.

Référent modernisation des procédures : réglementation générale (missions départementales garde-particuliers, fourrières, secourisme) :

Dans le cadre de la démarche qualité (Quali-Ate) et de la modernisation des procédures administratives, l'adjoint à la cheffe de bureau sera le référent de la modernisation des procédures réglementaires et chargé à ce titre de la mise en œuvre de la simplification et de la dématérialisation des missions départementales concernant les gardes particuliers, les fourrières et le secourisme.

Autres missions :

Responsable du suivi des interventions des usagers et/ou élus : suivi des interventions et coordination des services afin de garantir une réponse dans des délais encadrés.

Responsable de la mise à jour du site internet de la préfecture pour les missions relevant du bureau des relations avec les usagers et de la mise à jour des informations destinées à leur accueil en sous-préfecture .

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Bureau des relations avec les usagers

Réglementation générale : agréments des gardes particuliers, traitement des dossiers fourrières, traitement des dossiers de secourisme ;

Missions de proximité concernant les titres SIV et CNI, contrôle des professionnels automobiles et veille réglementaire

Accueil - Soutien à l'usager - Point numérique : Accueil physique et téléphonique, accompagnement des usagers sur les démarches dématérialisées de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS)

Composition et effectifs du service
1 A / 4 C

Liaisons hiérarchiques
Sous-préfète de Lorient
Secrétaire générale de la sous-préfecture
Cheffe du bureau des relations avec les usagers

Liaisons fonctionnelles
préfecture, fédérations de garde-particuliers, professionnels des fourrières, associations secourisme, etc.

Conditions particulières d'exercice

Qui contacter :

Mme Catherine DUVAL secrétaire générale de la sous-préfecture

[email protected] / 02 97 84 40 02

Mme Isabelle BALTUS cheffe du bureau des relations avec les usagers

[email protected] / 02 97 84 40 10

Liste des pièces requises pour déposer une candidature :

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à cette adresse :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique - bureautique : niveau maîtrise requis

Avoir des compétences juridiques : niveau maîtrise à acquérir

Connaître l'environnement professionnel : niveau pratique à acquérir

Savoir-faire :

Savoir appliquer la réglementation : niveau maîtrise à acquérir

Savoir travailler en équipe : niveau maîtrise requis

Savoir analyser : niveau pratique requis

Savoir-être :

Savoir accueillir : niveau maîtrise requis

Savoir s'adapter : niveau pratique requis

Savoir s'exprimer oralement : niveau pratique requis

Vos perspectives :

De par son positionnement et la variété des missions, ce poste procure une expérience qui pourra ensuite être valorisée sur un autre poste en préfecture.

Il permet également de développer une culture administrative qui est un atout pour la préparation des concours et examens professionnels.

Durée attendue sur le poste :

5 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative et géographique / Affectation :

Sous préfecture de Lorient - Bureau des relations avec les usagers

Code fiche de l'emploi type (RMFP) : FPUSA003

Fondement juridique du recrutement

Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique - 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Oui

Management

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Bretagne, Morbihan (56)

Lieu d'affectation

SOUS-PREFECTURE DE LORIENT

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

LORIENT

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/07/2026

Personne à contacter (mail)

[email protected]

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