Publiée 12 juin 2026
Agent standardiste et courrier
Ministere de l'Interieur
Agen, Nouvelle-Aquitaine 47000, France
CDI
Description du poste
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent standardiste et courrier
Description du poste
Activités principales
Agent chargé du standard :
- Accueillir par téléphone les usagers sur une amplitude horaire pouvant aller de 8h à 20h du lundi au vendredi
- Gestion du RESCOM - FAX
- Accueil du public et des participants aux réunions et cérémonies
- Suivi des alarmes (incendie, intrusion, groupe électrogène)
- Suivre et actualiser des fiches de procédures
Gestion du courrier :
- Gérer le courrier à l'arrivée et au départ
- Affranchir le courrier et suivre le coøt de l'affranchissement
- Suivre et actualiser des fiches de procédures
Missions spécifiques et complémentaires :
- Gérer les mails de la boîte fonctionnelle du standard
- Renseigner et accompagner sur les téléprocédures
- Saisir différents interlocuteurs
- Répondre aux sollicitations des services
- Assurer l'accueil physique sur les différents sites de manière ponctuelle
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil constitue l'un des quatre services du Secrétariat Général Commun Départemental.
Cette Direction et ce service doivent fournir aux services bénéficiaires les moyens de fonctionner en assurant à l'ensemble de la communauté de travail concernée un environnement de travail de qualité.
Composition et effectifs du service
Le service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil est composé de 17 agents.
Liaisons hiérarchiques
Le chef du service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil.
Liaisons fonctionnelles
Les membres du corps préfectoral
Les directions et services de la préfecture
Les directions départementales interministérielles
Groupe RIFSEEP : 2
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / contraintes / Sujétions
- Contraintes horaires liées à la gestion du courrier (horaires arrivée et départ) et du standard
- Astreintes périodiques et interventions à la demande pour la partie standard
- Disponibilité, polyvalence, organisation
- Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Quali-ATE
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique et bureautique - requis
Connaître l'environnement professionnel - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe - requis
Savoir analyser - requis
Savoir s'organiser - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines - requis
Savoir s'adapter - requis
Savoir accueillir - requis
Savoir s'exprimer oralement - requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
Confirmé
Compétences attendues
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique et bureautique - requis
Connaître l'environnement professionnel - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe - requis
Savoir analyser - requis
Savoir s'organiser - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines - requis
Savoir s'adapter - requis
Savoir accueillir - requis
Savoir s'exprimer oralement - requis
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Merci de transmettre :
- CV
- Lettre de motivation
- Formulaire de mobilité signé par le supérieur hiérarchique
- Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Fondement juridique du recrutement
2° de l'article 332-2 du CGFP
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Lot et Garonne (47)
Lieu d'affectation
Agen 47000
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Préfecture de Lot-et-Garonne
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/11/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
Versant
Fonction publique d'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Domaine et métier
Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager
Type de poste
Administratif
Statut du poste
Vacant
Intitulé du poste
Agent standardiste et courrier
Description du poste
Activités principales
Agent chargé du standard :
- Accueillir par téléphone les usagers sur une amplitude horaire pouvant aller de 8h à 20h du lundi au vendredi
- Gestion du RESCOM - FAX
- Accueil du public et des participants aux réunions et cérémonies
- Suivi des alarmes (incendie, intrusion, groupe électrogène)
- Suivre et actualiser des fiches de procédures
Gestion du courrier :
- Gérer le courrier à l'arrivée et au départ
- Affranchir le courrier et suivre le coøt de l'affranchissement
- Suivre et actualiser des fiches de procédures
Missions spécifiques et complémentaires :
- Gérer les mails de la boîte fonctionnelle du standard
- Renseigner et accompagner sur les téléprocédures
- Saisir différents interlocuteurs
- Répondre aux sollicitations des services
- Assurer l'accueil physique sur les différents sites de manière ponctuelle
Votre environnement professionnel
Activités du service
Le service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil constitue l'un des quatre services du Secrétariat Général Commun Départemental.
Cette Direction et ce service doivent fournir aux services bénéficiaires les moyens de fonctionner en assurant à l'ensemble de la communauté de travail concernée un environnement de travail de qualité.
Composition et effectifs du service
Le service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil est composé de 17 agents.
Liaisons hiérarchiques
Le chef du service des Moyens, de la Logistique et de l'Accueil.
Liaisons fonctionnelles
Les membres du corps préfectoral
Les directions et services de la préfecture
Les directions départementales interministérielles
Groupe RIFSEEP : 2
Conditions particulières d'exercice
Spécificités du poste / contraintes / Sujétions
- Contraintes horaires liées à la gestion du courrier (horaires arrivée et départ) et du standard
- Astreintes périodiques et interventions à la demande pour la partie standard
- Disponibilité, polyvalence, organisation
- Les missions sont assurées dans le respect des engagements de service du référentiel Quali-ATE
Descriptif du profil recherché
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique et bureautique - requis
Connaître l'environnement professionnel - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe - requis
Savoir analyser - requis
Savoir s'organiser - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines - requis
Savoir s'adapter - requis
Savoir accueillir - requis
Savoir s'exprimer oralement - requis
Temps plein
Oui
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
Confirmé
Compétences attendues
Connaissances techniques :
Avoir des compétences en informatique et bureautique - requis
Connaître l'environnement professionnel - à acquérir
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe - requis
Savoir analyser - requis
Savoir s'organiser - requis
Savoir-être :
Avoir le sens des relations humaines - requis
Savoir s'adapter - requis
Savoir accueillir - requis
Savoir s'exprimer oralement - requis
Documents à transmettre
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Merci de transmettre :
- CV
- Lettre de motivation
- Formulaire de mobilité signé par le supérieur hiérarchique
- Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Fondement juridique du recrutement
2° de l'article 332-2 du CGFP
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Lot et Garonne (47)
Lieu d'affectation
Agen 47000
Lieu d'affectation (sans géolocalisation)
Préfecture de Lot-et-Garonne
Demandeur
Date de vacance de l'emploi
01/11/2026
Personne à contacter (mail)
[email protected]
