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Publiée 12 juin 2026

Alternance - Responsable d'exploitation (H/F)

ECM
Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté 25300, France CDI

Job Description
Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur des services à la personne et des services domestiques, une structure spécialisée recherche un(e) alternant(e) Responsable d'exploitation (H/F) basé(e) à Pontarlier.

L'alternant(e) participera activement à la gestion opérationnelle et au pilotage des activités d'une équipe d'environ 80 collaborateurs.

Missions principales :
  • Gestion et encadrement d'une équipe d'environ 80 salariés
  • Suivi et développement de la relation client
  • Gestion administrative et organisation du bureau
  • Contrôle qualité des prestations réalisées
  • Mise en place et animation de formations internes pour les salariés
  • Organisation logistique et gestion des livraisons de matériel chez les clients

Profil

  • Aisance relationnelle et sens du service client
  • Capacités organisationnelles et rigueur administrative
  • Leadership, autonomie et esprit d'équipe
  • Intérêt pour la gestion opérationnelle et le management d'équipe
  • Permis B apprécié pour les déplacements liés à la logistique


Informations contractuelles

Poste à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor 3 Responsable en gestion d'activité opérationnelle au sein de l'ECM - École de Commerce et Management, membre du Groupe IGENSIA Education (ECM Besançon).

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