SERVICE MANAGER H/F

Informations générales

SERVICE MANAGER H/F

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ADULTES AU TRAVAIL

ISSY LES MOULINEAUX

CDI

Temps Complet

VOTRE RÔLE ET MISSIONS :

Nous recherchons un Service Manager (H/F) pour un de nos sites clients basé à Issy Les Moulineaux (92)

Vos missions :

• Piloter et coordonner l'ensemble des prestations de Facility Management du site (propreté, vitrerie, espaces verts, hospitality, logistique, sécurité et gestion des déchets).

• Manager, animer et accompagner une équipe de 8 collaborateurs.

• Assurer le suivi des prestataires, des plannings, des ressources et des moyens techniques.

• Garantir le respect des engagements contractuels, des règles de sécurité et des obligations réglementaires.

• Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI, SLA), des plans d'actions et des tableaux de bord.

• Organiser les contrôles qualité, suivre les réserves et gérer les incidents d'exploitation.

• Assurer le reporting d'activité et participer aux comités de pilotage avec le client.

• Superviser la facturation et assurer le suivi financier du contrat.

• Assurer une communication fluide avec le client, les occupants, les équipes internes et les prestataires.
• Répondre aux demandes des utilisateurs avec réactivité et professionnalisme.

• Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue et d'optimisation des services.

• Participer à la qualité de service et au bon environnement de travail des occupants.

VOTRE PROFIL

Vous partagez les valeurs de Sodexo : Esprit d'Équipe, de Service et de Progrès

Votre profil :

- Bon niveau de communication (échanges avec les équipes internes et les prestataires)
- Sens du service et réactivité face aux demandes des utilisateurs
- Capacité à travailler en autonomie et à gérer les priorités
- Polyvalence et adaptabilité sur des missions variées

- Expérience significative dans le domaine des services généreaux

- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)

Qualités clés : rigueur - sens du service - réactivité - capacité d'analyse - autonomie -. excellente tenue documentaire - Discrétion professionnelle

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, alors vous êtes prêt(e) à relever ce challenge !

REJOIGNEZ-NOUS !

Rejoignez-nous dans cette aventure où la diversité et l'inclusion sont au cœur de nos actions et où chaque talent compte.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Poste à pourvoir - CDI Temps plein immédiatement

Des horaires adaptés :
08h à 16h du L au V

Un rythme pensé pour préserver votre équilibre vie pro / vie perso

De nombreux avantages issus de nos accords d'entreprise

De vraies opportunités d'évolution :
-Développement de vos compétences grâce à une large offre de formation interne
-Des perspectives concrètes de mobilité partout en France

Votre CONTACT :

Votre Interlocuteur : Noudhar RTIBI

Ses coordonnées : 06 09 41 13 42 - [email protected]

Rattachement Hiérarchique : Noudhar RTIBI

Date de parution : 08/06/2026

Référence de l'offre : 2026-51377

3500 sites | 30 000 collaborateurs

45 pays | 430 000 collaborateurs

1er employeur privé français
dans le monde