Alternantchargé(e)deback-officeF/H

ÀproposdeAMPLITUDES

Quisommes-nous?

Amplitudesestuneagencedevoyageshautdegamme,créatricedeséjoursuniquesauxquatrecoinsduglobe.Cequenousvendons?Bienplusqu'unsimplevoyage:uneémotion,unehistoire,unsouvenirinoubliable.Notreobsession:fairevibrernosclientsàtraverslemonde,avecunservicesur-mesureetunaccompagnementd'experts.

MaiscequirendAmplitudesvraimentunique,c'estsonespritmaison:uneéquipepassionnée,bienveillante,avecunevraieambiancedetravailconviviale.Ici,pasdecostume-cravateobligatoire,maisdelarigueur,delacuriosité,etsurtout,beaucoupdebonnehumeur.

Amplitudesdéveloppeunedémarchederecrutementinclusif,quiassureuneégalitédetraitementetdonnelamêmechanceauxtalentsdetoushorizons.

RetrouveztoutesnosoffresetnotreactualitésurnotrepageWelcometotheJungleencliquantsurcelien:Amplitudes

Leposte

Nousrecherchonsun(e)alternant(e)chargé(e)deback-officeenCDIpourrenforcernotreéquipedepassionnésduvoyageetfairelelienentrenosvendeursexpertsetl'organisationconcrètedesvoyagesdenosclients.

Vousprenezlerelaisdèslasignatureducontratpourquechaqueexpériencesoitfluide,maîtrisée,etparfaitedanslesmoindresdétails.Votrerigueurestlagarantiedenotreexcellence.

Vosmissions:

Contrôlequalité&conformitédesventes

• Aideàlavérificationcomplètedesdossiersaprès-vente(conditions,marges,formalités,cohérenceglobale,etc.)
• Aideàlavalidationdelaconformitéentrepropositioncommerciale,contratsignéetconfirmationsfournisseurs

Réservationsetlogistique

• Réservationdeprestations(hébergements,transports,visas,cartesSIM,permis,etc.)
• Miseàjouretsuividutableaudebord,desdashboardsetoutilsinternes

Suiviadministratif&comptable

• GestionrigoureusedelafacturationfournisseursetintégrationdansnotreoutildegestionNaga
• Respectdesprocessinternesfixésparladirection

Conciergerie&expérienceclient

• Réservationspersonnalisées,envoidegreetingscards,cadeaux,conseilsavantdépart
• Suividesclientspendantleurvoyageetcoordinationaveclesprestataires

Suividesvols&modifications

• Anticipationdesimpactssurleprogrammeterrestre,adaptationdesprestationssinécessaire
• CommunicationclaireavecleconseillerenchargedudossiervianotreCRM

Documentation&reporting

• Miseàjourdescarnetsdevoyageavecinfostechniques(pensions,transferts,horaires,etc.)
• Intégrationdetouteslesinformationschaudesdansnosoutils(Vamoos,Naga,BDDinterne)

Enrésumé:vousêtesleoulachefd'orchestredelalogistiquepost-vente.Riennevouséchappe,toutestsouscontrôle,etlesclientspartentl'espritléger,grâceàvous.

Cequenousoffrons:

Toulouse(agencesituéeaucentre-ville)
Début:Septembre2026
Contratd'apprentissage

Avantages:

• Ticketsrestaurant
• Priseenchargeà60%delamutuelle
• Remboursementtransportàhauteurde50%

Profilrecherché

Profilrecherché:

Vousêtesultrarigoureux• se,organisé• eetméthodique-unvrai• eSherlockHolmesduback-office
Vousavezunbonespritd'analyse,unecompréhensionfinedesenjeuxlogistiques
Vousaimezanticiper,structurer,améliorercequipeutl'être
Unebonnecultureduvoyageetunevisionclientsontessentiellespourcerôle

PourquoirejoindreAmplitudes?

Parcequ'au-delàdesmissionspassionnantes,vousrejoignezuneentrepriseàtaillehumaine,avecunevraieambianced'équipe,uneécoutepermanentedesidées,etunereconnaissancesincèredevotreimplication.
ChezAmplitudes,vousn'êtesjamaisunnuméro.Chaquemembrecompte,chaquecontributionfaitladifférence.

Enviederejoindrel'aventure?

Envoyez-nousvotreCVetquelqueslignessurcequivousmotiveàrejoindrenotreéquipe.

ChezAmplitudes,nousnevendonspasdesvoyages.Nouscréonsdesémotions.

Àvousdejouer!