Publiée 12 juin 2026
ASSISTANTE ADV/COMMERCIALE EXPORT (CDD de 6 mois) F/H
GERFLOR
Tarare, Auvergne-Rhône-Alpes 69170, France
CDI
Company Description
GERFLOR is a market leading specialists in the field of resilient flooring covers. Present in all spheres of life (building, sport, transport, commerce, industry, etc.), our Group (1.480 B€ turnover in 2024) continues its development in more than 100 countries. Brand recognition, innovation, professionalism and continuous improvement are all assets that makes GERFLOR a state-of-the-art enterprise.
5 200 employees all around the world are committed to ensure customer satisfaction and work out every day to guarantee high quality products and services. Environmental concerns are also a priority since ever : our products are processed to last as long as possible and in the respect of our planet, by the way we imagined them and with innovating options proposed in durability. Joining our team is choosing a french manufacturing group with a high growing rate on the international scene. We are highlighting the technology, the creativity, sustainable development and strong values.
Don't hesitate anymore, join us to develop your talents and invent tomorrow's floorings ! For further information, visit our website : www.gerflorgroup.com
Position
Au sein de l'Equipe Service Clients du site de Tarare, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV/COMMERCIALE EXPORT (F/H), dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Rattaché(e) au Team leader, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique (zone anglophone et/ou germanophone) composée d'un ou plusieurs pays , ou un ou plusieurs clients sur une même zone géographique.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
Requirements
De formation initiale Bac+2, idéalement BTS Commerce International, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste en administration des ventes import ou export, ou assistanat commercial export.
La maitrise d'un ERP, et la connaissance des INCOTERMS est un plus.
Vous êtes très à l'aise en ANGLAIS, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. Une deuxième langue serait un plus.
Dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service clients, vous bénéficiez d'un bon esprit de synthèse et avez le goût pour le travail en équipe.
Vous êtes très rigoureux(se) et organisé(e), tant dans le suivi des dossiers que dans le respect des procédures.
Other information
GERFLOR, a company committed to diversity and inclusion, ensures equal opportunities through a recruitment process free from any form of discrimination.
To guarantee that no talent is overlooked, we encourage everyone to apply!
GERFLOR is a market leading specialists in the field of resilient flooring covers. Present in all spheres of life (building, sport, transport, commerce, industry, etc.), our Group (1.480 B€ turnover in 2024) continues its development in more than 100 countries. Brand recognition, innovation, professionalism and continuous improvement are all assets that makes GERFLOR a state-of-the-art enterprise.
5 200 employees all around the world are committed to ensure customer satisfaction and work out every day to guarantee high quality products and services. Environmental concerns are also a priority since ever : our products are processed to last as long as possible and in the respect of our planet, by the way we imagined them and with innovating options proposed in durability. Joining our team is choosing a french manufacturing group with a high growing rate on the international scene. We are highlighting the technology, the creativity, sustainable development and strong values.
Don't hesitate anymore, join us to develop your talents and invent tomorrow's floorings ! For further information, visit our website : www.gerflorgroup.com
Position
Au sein de l'Equipe Service Clients du site de Tarare, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV/COMMERCIALE EXPORT (F/H), dans le cadre d'un CDD de 6 mois.
Rattaché(e) au Team leader, vous participez au suivi d'un portefeuille clients d'une zone géographique (zone anglophone et/ou germanophone) composée d'un ou plusieurs pays , ou un ou plusieurs clients sur une même zone géographique.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Être le point d'entrée des clients de Gerflor : Assurer une écoute attentive pour comprendre les besoins des clients. Se concentrer sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes Gerflor.
- Assurer l'enregistrement et le suivi des commandes (ERP), en relation avec les services supports : Crédit Clients / Demand and Supply Planning / Bureau Transport / Service Marketing et Commercial.
- Assurer le suivi des expéditions avec les transporteurs.
- Assurer l'animation de son carnet de commandes en phase avec les indicateurs de performance du service.
- Assurer la rédaction et le suivi des Incidents Qualité Clients en liaison avec les agents ou clients.
- Participer si besoin à la préparation de certaines visites Clients.
- Polyvalence : assurer des remplacements sur d'autres zones en période d'absence ou congés.
- Etablir les factures et les documents douaniers (liasse documentaire)
Requirements
De formation initiale Bac+2, idéalement BTS Commerce International, vous justifiez d'une première expérience de 2 ans minimum sur un poste en administration des ventes import ou export, ou assistanat commercial export.
La maitrise d'un ERP, et la connaissance des INCOTERMS est un plus.
Vous êtes très à l'aise en ANGLAIS, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. Une deuxième langue serait un plus.
Dynamique, reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service clients, vous bénéficiez d'un bon esprit de synthèse et avez le goût pour le travail en équipe.
Vous êtes très rigoureux(se) et organisé(e), tant dans le suivi des dossiers que dans le respect des procédures.
Other information
GERFLOR, a company committed to diversity and inclusion, ensures equal opportunities through a recruitment process free from any form of discrimination.
To guarantee that no talent is overlooked, we encourage everyone to apply!
