BUSINESS ANALYST ADOBE CAMPAIGN (H/F)

À propos

STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 250 collaborateurs sur 11 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également l'adéquation entre votre personnalité et la culture d'entreprise de nos clients. Cela se traduit pour vous par une différence fondamentale en termes de bien être, d'épanouissement au travail et de succès dans vos missions.Ce que nous vous proposons : - Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! - Des projets innovants et variés. - La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. - Des perspectives d'évolution de carrière. - Un accompagnement individualisé avec un programme de développement du potentiel humain. - Un programme de cooptation.Et bien sûr, nous prenons en charge 70% de votre mutuelle santé et encourageons financièrement la mobilité douce.

Le poste

BUSINESS ANALYST ADOBE CAMPAIGN (H/F) Aix-en-Provence / Marseille | CDI Dans le cadre du développement et de l'optimisation de nos dispositifs CRM et marketing digital, nous recherchons un Business Analyst expert Adobe Campaign pour piloter la conception et la performance des campagnes multicanal.Vous intervenez au cœur de l'écosystème marketing et data, en lien avec les équipes CRM, data, IT et métiers. VOTRE RÔLEVous êtes garant de la traduction des besoins marketing en solutions opérationnelles dans Adobe Campaign, avec un fort enjeu de performance et de qualité de la donnée.Analyse & cadrageRecueil et formalisation des besoins métiers marketingTraduction en spécifications fonctionnelles et techniquesParticipation à la définition des stratégies CRM et campagnesPilotage des campagnesConception et orchestration de campagnes multicanalParamétrage et optimisation dans Adobe CampaignSuivi des performances et recommandations d'optimisationData & segmentationGestion et contrôle de la qualité des donnéesDéfinition et optimisation des segments marketingCollaboration avec les équipes dataAccompagnement & supportFormation des utilisateurs métiersRédaction de la documentation et des processSupport fonctionnel et amélioration continueProjets & intégrationContribution aux projets d'évolution de la plateforme CRMIntégration avec les outils de l'écosystème digitalParticipation aux roadmaps CRM / marketing automation

Profil recherché

PROFIL RECHERCHÉ Formation Bac+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent) Expérience :6 ans minimum en tant que Business Analyst / Consultant CRMExpertise confirmée sur Adobe CampaignExpérience en environnement marketing digital / data-driven COMPÉTENCES CLÉSMaîtrise experte d'Adobe CampaignRecueil et formalisation des besoins métiersRédaction de spécifications fonctionnellesGestion de campagnes CRM multicanalData management & segmentationConnaissance des écosystèmes CRM / marketing automationCapacité d'analyse des performances de campagnesBonne compréhension des enjeux data marketingExpérience en intégration SI / APISensibilité RGPD & gestion des données clients SOFT SKILLS ATTENDUESExcellent relationnel (interface métier / IT)Esprit analytique et orienté performanceRigueur et organisationPédagogie et capacité à formerAutonomie et proactivité POURQUOI NOUS REJOINDREProjets CRM à fort impact businessEnvironnement data-driven et innovantInteraction directe avec les équipes marketing et ITMontée en compétence sur des sujets CRM / data / marketing automation