Publiée 12 juin 2026
Gestionnaire clientèle - F/H (Gestion locative)
ICF Habitat
Levallois-Perret, Île-de-France 92300, France
CDI
Gestionnaire clientèle - F/H (Gestion locative)
Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports...ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.
Leposte :
ICF Habitat, filialelogement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec prèsde 105 000 logements, surtout dans les grandes villes. Le groupe remplit unemission d'intérêt général en proposant des logements variés pour tous et en favorisantla mixité sociale. Aux côtés des territoires et des collectivités, il répondaux besoins des habitants. Partenaire de la SNCF, il facilite aussi la mobilitédes salariés avec des logements proches du travail et des transports. En pleineévolution, ICF Habitat renforce son organisation et ses expertises. Présent surtoute la chaîne immobilière, il agit du logement social à la gestion. Sonobjectif : accompagner les parcours de vie et contribuer à la transitionécologique. Dans le cadre de son développement, la Direction Territoriale Grand Ouest recrute un Gestionnaire Clientèle H/F, basé à Levallois-Perret, dans le cadre d'un CDD de 3 mois.
Vos missions
Le profil :
Votre profil
Ce que nous offrons :
Lemot du manager :
Rejoignez la Direction Territoire de Levallois et mettez à profit votre talent relationnel pour transformer chaque interaction en une expérience positive tout en contribuant à une mission essentielle : garantir la satisfaction des locataires d'ICF Habitat La Sablière.
Informationscomplémentaires :
Type de contrat :Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
130 RUE VICTOR HUGO
LEVALLOIS-PERRET, 92300
France
RejoindreICF Habitat, c'est...
• Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.
• Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage dudigital.
• Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
• Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 95 ansd'histoire.
• Bénéficier d'un package de rémunérationattractif et de conditionsflexibles.
... Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.
Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dèsmaintenant !
Dans le cadre de sa politiquediversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dontcelles de personnes en situation de handicap.
Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.
Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports...ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.
Leposte :
ICF Habitat, filialelogement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec prèsde 105 000 logements, surtout dans les grandes villes. Le groupe remplit unemission d'intérêt général en proposant des logements variés pour tous et en favorisantla mixité sociale. Aux côtés des territoires et des collectivités, il répondaux besoins des habitants. Partenaire de la SNCF, il facilite aussi la mobilitédes salariés avec des logements proches du travail et des transports. En pleineévolution, ICF Habitat renforce son organisation et ses expertises. Présent surtoute la chaîne immobilière, il agit du logement social à la gestion. Sonobjectif : accompagner les parcours de vie et contribuer à la transitionécologique. Dans le cadre de son développement, la Direction Territoriale Grand Ouest recrute un Gestionnaire Clientèle H/F, basé à Levallois-Perret, dans le cadre d'un CDD de 3 mois.
Vos missions
- Assurer la gestion courante d'un portefeuille de logements
- Étudier et analyser les dossiers de candidatures
- Préparer les baux et renouvellements et organiser les signatures
- Mettre à jour et fiabiliser la gestion documentaire (baux, avenants, EDL...)
- Contribuer à l'évolution des loyers lors des relocations
- Consolider et actualiser les données dans les outils internes
- Gérer et traiter les réclamations locatives (loyers, charges...)
- Accompagner et suivre les congés des locataires
- Analyser les indicateurs de performance et participer à l'amélioration continue
- Suivre les comptes clients et enregistrer les dépenses d'exploitation
- Veiller au respect des procédures d'imputation des charges
- Saisir et suivre les compteurs d'eau, gaz et autres énergies
- Analyser les situations d'impayés et mettre en œuvre les actions précontentieuses
- Contribuer à la réduction de la vacance et des impayés
- Participer au suivi budgétaire, aux mutations internes, aux relogements et à la gestion des commerces
Le profil :
Votre profil
- Être titulaire d'un Bac+2 minimum en immobilier
- Justifier d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire
- Faire preuve d'organisation, de rigueur et d'un bon esprit d'analyse
- Être réactif(ve) et savoir gérer les priorités
- Disposer d'un excellent sens relationnel et d'une orientation client
- Apprécier le travail en équipe et la collaboration transversale
- S'investir pleinement dans ses missions avec dynamisme et professionnalisme
Ce que nous offrons :
- Rémunération attractive : 32 000 € à 35 000 € annuels sur 13,5 mois selon le profil
- Primes d'intéressement
- 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés
- Mutuelle (73 % prise en charge)
- Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
- Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)
Lemot du manager :
Rejoignez la Direction Territoire de Levallois et mettez à profit votre talent relationnel pour transformer chaque interaction en une expérience positive tout en contribuant à une mission essentielle : garantir la satisfaction des locataires d'ICF Habitat La Sablière.
Informationscomplémentaires :
Type de contrat :Contrat à durée déterminée
Lieu de travail :
130 RUE VICTOR HUGO
LEVALLOIS-PERRET, 92300
France
RejoindreICF Habitat, c'est...
• Apporter sa pierre à l'édifice en contribuant à une mission sociale.
• Intégrer un Groupe qui a su se renouveler et prendre le virage dudigital.
• Développer de nouvelles compétences grâce à la diversité de vos missions.
• Trouver une entreprise dont la longévité n'est plus à prouver de par ses 95 ansd'histoire.
• Bénéficier d'un package de rémunérationattractif et de conditionsflexibles.
... Et surtout des valeurs qui nous rassemblent et nous ressemblent : créer le lien, œuvrer pour la qualité, partager pour progresser.
Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Postulez dèsmaintenant !
Dans le cadre de sa politiquediversité, ICF HABITAT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dontcelles de personnes en situation de handicap.
