Conseiller Clientèle - Débutant CDD 6 mois H/F

Description du poste

Métier

IARD SOUSCRIPTION PRODUCTION - Gestionnaire Clients

Intitulé du poste

Conseiller Clientèle - Débutant CDD 6 mois H/F

Contrat

CDD

Description du poste

Donnez un premier élan à votre parcours

Vous recherchez une expérience concrète et formatrice ?

Ce poste vous permet de développer rapidement des compétences en relation client, dans un environnement structuré et accompagné.

Votre mission

Au sein du service client, vous accompagnez nos assurés au quotidien.

Vous intervenez sur :
• La gestion des appels entrants (aucune prospection)
• Les demandes d'informations sur les contrats
• Les modifications administratives simples
• Le traitement des mails et courriers
• L'accompagnement et l'orientation des clients

Vous êtes au cœur de la satisfaction client.

Ce que vous allez développer :
• Votre aisance relationnelle
• Votre capacité à gérer des situations variées
• Votre organisation et votre rigueur
• Votre maîtrise des outils informatiques

Une formation complète est assurée à votre arrivée.

Profil

Nous recherchons des personnes :

À l'aise à l'oral

Motivées et impliquées

Ayant le sens du service

Capables de s'adapter rapidement

À l'aise avec les outils informatiques

Une première expérience en relation client ou en environnement similaire est un plus.

À savoir

• Démarrage dés que possible (merci de préciser votre date de disponibilité au sein de votre candidature)
• CDD de 6 mois temps plein
• Poste basé à Mérignac proche de Bordeaux
• Une amplitude horaire de 9h à 18h30 maximum (roulement d'équipes) du lundi au vendredi.
• 12 RTT par an.
• Prime de participation proratisée au temps de présence.
• Mutuelle, CSE attractif...

Nos avantages sur le campus :

- Un restaurant d'entreprise (participation du CSE au frais des repas)

- Une salle de sport avec appareils et cours collectifs (yoga, hit, pilates, cardio boxe...)

- Une salle de repos conviviale.

- Une application de covoiturage.

- Un parking gratuit à disposition.

Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur notre page Welcome To The Jungle : AMV

Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu.

Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.

Localisation du poste

Pays / Ville

France, Mérignac

Adresse

Rue Miguel de Cervantes