Téléprospecteur BtoB

À propos de L'offre sur Kernel emploi Afrique

Entreprise française spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'enseignes, de signalétiques et de solutions de communication visuelle. Forte de plus de 60 ans d'expertise, elle accompagne les entreprises, réseaux et collectivités dans le déploiement de leur identité visuelle.

Le poste

Votre mission sera de développer le portefeuille clients via de la prospection téléphonique BtoB : identifier les bons interlocuteurs, qualifier les besoins et générer des opportunités concrètes pour l'équipe commerciale.

Missions

• Faire la prospection téléphonique sortante BtoB auprès de cibles (commerçants, enseignes, promoteurs, collectivités, réseaux franchisés).
• Qualifier les besoins : ouverture d'agence, refonte d'identité visuelle, projet signalétique, demandes liées au SAV enseigne toutes marques.
• Prendre des rendez-vous qualifiés pour les chargés d'affaires (en respectant les critères de qualification).
• Mettre à jour et suivre du CRM avec rigueur (actions menées, statuts, prochaines étapes).
• Faire des relances commerciales sur devis et suivre le pipeline en coordination avec l'équipe commerciale.
• Faire le eporting hebdomadaire des actions, résultats et indicateurs auprès du responsable commercial.

Profil recherché

• Expérience solide et concrète en téléprospection ou développement commercial BtoB (3 ans minimum).
• Techniques de phoning maîtrisées : accroche, qualification, gestion des objections, prise de RDV.
• Sens du contact, aisance orale, persévérance et goût du résultat.
• Organisé, rigoureux, capable de gérer plusieurs flux en parallèle.
• A l'aise avec les outils CRM et bureautiques.
• Expérience dans la signalétique, l'enseigne ou la communication visuelle (compréhension des enjeux terrain).

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de prospection téléphonique BtoB (script, qualification, objections, closing vers RDV).
• Bonne connaissance des CRM : saisie, mise à jour, suivi de pipeline et historisation des interactions.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à produire un point hebdomadaire clair et actionnable.