Assistant(e) CRM - Alternance H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Assistant(e) CRM - Alternance H/F

Missions

Au sein de la Direction du Numérique et rattaché(e) au Responsable CRM, l'assistant(e) CRM aura pour mission d'assurer les activités suivantes :

Engagement, conversion et fidélisation

• Mettre en œuvre (template, message, ciblage...) les campagnes CRM dans les différents outils (Batch & Selligent)
• Contribuer à généraliser une stratégie d'expérimentation autour d'A/B tests sur les campagnes CRM (mise en œuvre et suivi des résultats

Accompagnement des rédactions

• Assister les différentes rédactions dans l'envoi des newsletters éditoriales
• Contribuer à la formation et répondre aux besoins des rédactions sur les outils CRM

Monétisation

• Assurer la coordination avec la Régie sur la mise en œuvre et intégration des opérations de monétisation de nos newsletters
• Identifier et mettre en œuvre de nouveaux leviers de monétisation (ex: jeux concours)

Reporting

• Assurer le suivi et partager les résultats des campagnes aux différentes parties prenantes
• Assurer un suivi de la base d'utilisateurs contactables pour chaque marque
• Consolider les principaux KPIs CRM pour intégration dans les reportings mensuels des différentes marques

Participation en transverses aux projets CRM et marketing de la Direction Numérique

Profil

Profil:

• Bac +5 minimum ou en cours de validation - spécialisation marketing ou CRM
• Une expérience préalable sur des sujets de marketing digital ou CRM est un plus
• Curieux, rigoureux, organisé et proactif
• Bon relationnel / esprit d'équipe
• Intérêt pour l'univers du web, du mobile et des médias
• Des notions de Photoshop et HTML sont un plus !

Métier

Marketing

Type de contrat

Alternance

Durée du contrat/stage (en mois)

24 mois

Début du contrat

Mi-août 2026

Localisation du poste

Localisation

France

Ville

75015 Paris