Pilote opérationnel SI produit ingénierie F/H

Description
Au sein de la DSI d'Orano et plus particulièrement au sein du département gérant une partie des métiers du Corporate, domaines transverses et nouvelles activités, nous recherchons un pilote opérationnel pour gérer les activités IS/IT relatives aux outils et applications d'ingénierie.

Dans un contexte de déploiement d'un PLM comme application cœur des processus d'ingénierie et de la transformation digitale pour le groupe ORANO, votre mission consiste à piloter les activités IS/IT des applications et outils d'ingénierie qui gravitent autour du PLM. Vous jouez le rôle d'un proxy product owner et votre mission s'articule autour de plusieurs axes :

• Organiser et piloter la roadmap des outils d'ingenierie, en collaboration avec les products owners, responsables fonctionnels d'application et les architectes
• Piloter la qualité du service IT rendu (suivi des KPIs et SLAs, gestion des incidents, des crises et des changements), et communiquer les éléments
• Piloter et supporter les activités techniques liées aux interfaces :
  • Organiser et piloter les travaux relatifs aux flux des applications d'ingénierie
  • Garantir la mise en œuvre de ce qui est décrit dans les contrat d'interfaces
• Veiller au respect des standards d'architecture et d'urbanisation du groupe, en s'appuyant sur les architectes techniques, fonctionnels et d'entreprise
• Gérer les déploiements d'outils sur le poste de travail
• Contribuer à la formalisation des spécifications des métiers
• Piloter et organiser le support global à l'utilisateur, et notamment les activités de TMA
• Piloter les usages des licences éditeurs, anticiper les évolutions de volumétrie
• Gérer les aspects opérationnels de la relation avec les Editeurs
• Piloter les montées de version éditeur, avec les acteurs IT, responsables fonctionnels et acteurs des métiers
• Sécuriser les activités de Build To Run
• Assurer le suivi de budget du RUN

Requirements

• De formation Bac +5
• Une expérience de 7 ans minimum sur des activités IS/IT
• Une expérience de gestion d'outils ou applications d'un SI d'ingénierie dans un environnement industriel
• Une expérience de fonctionnement d'un produit informatique en mode AGILE et avec l'implication de représentants métiers de type Product Owner
• La maitrise des activités de service management IS/IT
• La maitrise des fondamentaux de chefferie de projet
• La maîtrise de la gestion de licences et de roadmaps éditeurs
• Une expérience de déploiements d'outils via télédistribution (SCCM ou autre outil)
• L'esprit d'équipe et de leadership
• Une aptitude à engager l'équipe dans une démarche d'amélioration continue
• Le sens du service et une orientation client
• Une maitrise du français et de l'anglais à l'écrit comme à l'oral