Technicien(ne) service client H/F

Présentation de l'offre

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services clientpour réaliser des interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer vers des déplacements à l'étranger).

Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients, des diagnostics, des référencements.
Pour pouvoir mener à bien vos missions, nous vous proposerons un programme d'intégration et de formation adapté sur plusieurs mois :

• Une formation interne sur nos produits (immersion dans l'atelier de production pendant plusieurs semaines), sur nos services (présentation du pôle "services"), initiation aux bases hydrauliques avec nos ingénieurs et à la réglementation ESP suivi d'un accompagnement sur chantier en binôme ;
• et des formations externes - obligatoire pour tenir le poste(habilitations électriques, CATEC utilisation échafaudage).

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer, dans un premier temps en binôme, en France (voire à l'international selon votre profil) les interventions durent quelques jours (souvent du lundi après midi au jeudi), voire plusieurs semaines (une à deux semaines en moyenne, en fonction de l'éloignement). Lorsque vous êtes au bureau (par exemple, le lundi matin et le vendredi), vous préparez vos interventions et réalisez vos rapports.

Bon à savoir : ce poste est évolutif vers l'organisation de formations, l'encadrement de prestataires, partenaires extérieurs et/ou clients.

Informations complémentaires :

• CDI à pourvoir immédiatement, siège social à Migennes (89)
• Package de rémunération : rémunération fixée selon vos compétences et réévaluée en fonction de votre parcours d'intégration et de votre efficacité, à laquelle s'ajoutera des primes d'intéressement et de participation (pouvant représenter 2 ou 3 mois de salaire) + mutuelle & prévoyance + CSE
• Véhicule de service avec carte mission plus et outils de communication (ordinateur portable, smartphone)

Profil recherché

Plus que vos diplômes, c'est votre motivation, votre engagement et votre parcours qui nous intéressent !

Vous êtes tenace, disposant d'aptitudes reconnues en matière de prise de décisions et de résolution de problèmes.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Vous êtes motivé(e), autonome, curieux(se) et vous aimez le terrain, le contact avec la clientèle. & surtout, vous n'avez pas le vertige !

Le + : vous parlez Anglais et vous êtes prêt(e)s à vous déplacer à l'international.

Ce poste est fait pour vous !

A propos de nous

Les ++ de cette offre :

• Un poste terrain, concret et varié
• Une large autonomie dans l'organisation de vos interventions
• Voyager en France (et à l'étranger)

Un dernier point pour te convaincre de nous rejoindre ?

Venir chez nous, c'est intégrer un grand Groupe - FAYAT, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées.

Charlatte Réservoirs s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. C'est pourquoi cette offre est ouverte à toutes et à tous.

Nous vous avons convaincu, merci d'envoyer votre CV et lettre de motivation à [email protected]

A bientôt !