Alternance Chef de Projet CRM F/H

Nature du poste

Intitulé du poste

Alternance Chef de Projet CRM F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Filière - Métier LPR

Commercial | Chargé d'analyse commerciale

Type de Contrat

Alternance

Nombre de mois visés par la mission

24

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Au sein de la Direction Commerciale, et plus précisément de la Direction de la Performance Commerciale, vous intervenez sur trois volets principaux :

Environnement SI :

• Vous contribuez au maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information en lien avec la DSI
• Vous mettez à jour les processus (évolutions, nouvelles offres)
• Vous représentez la Direction Commerciale auprès des Business Partners et participez à la communication des évolutions auprès de la force de vente.
• Vous contribuez également au dispositif de formation en lien avec la Training Factory.

Amélioration continue :

• Vous suivez l'usage des outils par la force de vente
• Vous réalisez une veille et des analyses de marché
• Vous proposez des optimisations pour améliorer l'efficacité commerciale et mettez en œuvre des actions de conduite du changement (identification des impacts, pilotage d'indicateurs, coordination avec les équipes concernées)
• Vous participez à la définition et au déploiement de communications adaptées.

Conduite de projet :

• Vous intervenez en tant que chef de projet sur les évolutions d'outils
• Vous gérez les relations avec les achats
• Vous pilotez ou contribuez à des projets de la Direction Commerciale et Marketing et assurez le suivi des budgets alloués.

Télétravail possible

Oui

Temps de travail hebdomadaire

35

Rémunération brute annuelle

Selon votre niveau d'études

Profil recherché

Profil recherché

Vous disposez de compétences en gestion de projet et de connaissances du marché du colis et de la logistique.

Reconnu pour vos capacités d'analyse et de synthèse, vous faites preuve de pragmatisme, d'anticipation et d'initiative. Vous avez également un bon sens du relationnel, de l'écoute et du service, et êtes capable de coordonner, animer et fédérer différents interlocuteurs.

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Ville

Paris

Localité

75115 PARIS 15

Critères candidat

Niveau d'études requis

Bac+4

Nombre d'années d'expérience total

1-2 ans

Formation et Expérience

Vous préparez un Master dans les domaines du commerce, de la gestion de projet ou équivalent.

Vous disposez idéalement d'une première expérience en gestion de projet ou en environnement commercial.

Votre appétence pour les outils SI, la conduite du changement et l'amélioration continue sera un atout pour réussir dans ce poste.

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