Assistant Back-Office (H/F)

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant de production (H/F)

Vos missions

• Traiter les demandes de remboursements anticipés émises par les clients et/ou tiers (notaires, avocats)
• Réaliser les opérations selon les modalités définies dans les guides opératoires et les procédures internes
• Respecter les délais de traitement et de prise en charge des demandes
• Prendre en charge des activités complémentaires selon les besoins :

demandes de décomptes
levées de garanties

• Appliquer les règles de gestion avec rigueur, en assurant la fiabilité des traitements
• Utiliser les outils digitaux et logiciels métiers en environnement multi-écrans
• Identifier les anomalies administratives ou opérationnelles
• Alerter la hiérarchie en cas :

d'anomalie
de risque opérationnel
de dysfonctionnement impactant la qualité de service

• Contribuer à la satisfaction client via la qualité des opérations réalisées

Votre profil

• Niveau Bac avec 6 mois d'expérience minimum en back office (stage/alternance inclus)
  ou Bac +2/3 avec 2 mois d'expérience minimum en back office
• Bonne maîtrise des outils digitaux et environnement informatique multi-fenêtres
• Connaissances de base en schémas comptables (appréciées)
• Excellente rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à gérer les risques et appliquer les procédures
• Esprit d'initiative et autonomie
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Capacité d'adaptation et gestion du changement
• Polyvalence dans les activités
• Sens du service et orientation client
• Dynamisme et implication

Horaires : du lundi au vendredi, 08h30 au 16h30 (35h)
Rémunération : 12,31 euros bruts/ heure + prime 13ème mois
Démarrage le lundi 22 juin 2026 pour une durée de 3 mois (jusqu'au 11 septembre 2026)