Chargé de mission gestion des inscriptions (H/F)

Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Chargé de mission gestion des inscriptions (H/F)

Vos missions

Missions principales
1. Gestion des inscriptions pédagogiques

• Vérifier les listes d'inscription des candidats
• Contrôler la complétude des dossiers (pièces justificatives)
• Vérifier l'exactitude des données (coordonnées, informations personnelles)
• Appliquer les procédures d'inscription selon les filières
• Saisir et valider les informations dans le logiciel dédié
• Assurer le suivi des dossiers incomplets et effectuer les relances

2. Validation des données financières

• Contrôler les documents administratifs requis
• Vérifier la cohérence des informations financières
• Valider les données dans l'outil de gestion
• Assurer le suivi et les relances des dossiers incomplets

3. Support technique aux candidats

• Assister les candidats lors de la connexion aux plateformes
• Gérer les demandes via un outil de ticketing
• Accompagner les utilisateurs dans le dépôt des pièces justificatives

4. Accueil et relation candidats

• Assurer l'accueil téléphonique et physique
• Répondre aux questions des candidats
• Accompagner dans les démarches d'inscription

Votre profil

Compétences

• Rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à gérer un volume important de dossiers
• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion
• Bon relationnel et sens du service
• Capacité à travailler en équipe

Expérience souhaitée

• Une première expérience en gestion administrative ou traitement de dossiers
• Une expérience dans l'enseignement supérieur est un plus
• Une expérience en accueil, relation client ou support est appréciée
• Profil junior accepté si sérieux, rigoureux et à l'aise avec les outils informatiques