Conseiller client (H/F)

Manpower MULHOUSE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Conseiller client (H/F)

• Ticket restaurant de 12,20 par jour.
• Part variable commerciale.

Vos avantages :

• Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
• Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
• Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
• CET à 8 %
• CSE, CSEC
• FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule...)

Vos missions

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Informer sur les services et offres disponibles.
• Conseiller la clientèle H/F sur les produits.
• Gérer les transactions et paiements.
• Valoriser les solutions proposées.
• Assurer le suivi des dossiers clients.
• Participer à la gestion des stocks.
• Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs.

Votre profil

• Bac professionnel Métiers du commerce et de la vente
• Bac pro Accueil - Relation clients et usagers (ARCU)
• Bac +2 type : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) / BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Vous présentez une expérience commerciale ou dans la téléphonie H/F, vous êtes motivé(e) pour apprendre, doté(e) d'une bonne posture, et avez envie de vous former pour acquérir les compétences requises.

Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
• Un échange téléphonique préalable
• Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
• Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ...)
• Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ...