Publiée 13 juin 2026
Factrice ou facteur services expert II-2 F/H
La Poste Groupe
Louhans, Bourgogne-Franche-Comté 71500, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
Factrice ou facteur services expert II-2 F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.2
En cas de promotion
Vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d'avoir au minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
Les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.
Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.
Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel
Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur plusieurs établissements en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Site de LOUHANS
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Pour préparer votre candidature :
L'EMRG de votre région se tient à votre disposition à l'adresse suivante : [email protected]
et/ou connectez-vous sur la plateforme CAP² pour vous préparer en autonomie :
https://laposte.sharepoint.com/sites/hubpointcom1-filieres/EMRG/SitePages/Univers-4.aspx
Pour la prise de poste, un accompagnement individualisé, tutorat sont proposés.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Bourgogne-Franche-Comté, Saône-et-Loire - 71
Ville
LOUHANS
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité. Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable d'Equipe
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
Intitulé du poste
Factrice ou facteur services expert II-2 F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.2
En cas de promotion
Vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d'avoir au minima un an d'ancienneté dans l'entreprise.
Les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral.
Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.
Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel
Elle / il assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs sur plusieurs établissements en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des services qui lui sont confiés, d'autre part elle / il assure des activités de back office
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Pour préparer votre candidature :
L'EMRG de votre région se tient à votre disposition à l'adresse suivante : [email protected]
et/ou connectez-vous sur la plateforme CAP² pour vous préparer en autonomie :
https://laposte.sharepoint.com/sites/hubpointcom1-filieres/EMRG/SitePages/Univers-4.aspx
Pour la prise de poste, un accompagnement individualisé, tutorat sont proposés.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
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Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Bourgogne-Franche-Comté, Saône-et-Loire - 71
Ville
LOUHANS
Critères candidat
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La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Ayant une solide expérience dans le domaine de la distribution, agilité. Expert de la relation client et lien direct avec le Responsable d'Equipe
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
