Publiée 13 juin 2026
ALTERNANT(E) GESTIONNAIRE CUSTOMER SERVICE F/H
Safran
Massy, Île-de-France 91300, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
ALTERNANT(E) GESTIONNAIRE CUSTOMER SERVICE F/H
Type contrat
Alternance
Durée du contrat
2 ans (2 X 1 an)
Statut (CSP)
Etudiant
Temps de travail
Temps complet
Parlons de votre future mission
Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial.
En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace.
Au sein d'une équipe métier ADV, en collaboration avec les Gestionnaires en charge des contrats et des commandes d'un portefeuille de Clients Aéronautiques, en tant qu'alternant(e) vous réaliserez les activités suivantes :
- Saisie et contrôle des commandes
- Facturation
- Suivi des litiges
- Suivi des retours "zéro heures"
- Gestion et suivi du chrono unique d'enregistrement des commandes
- Archivage des dossiers
Vous participerez à des projets d'amélioration transverses.
Mais encore ? (avantages, spécificités, ...)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Employeur exemplaire | Safran.
Parlons de vous
Vous êtes étudiant(e) en école de commerce et/ou université avec une spécialité en Commerce international, Management International, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Connaissances attendues :
o Domaine fiscal
o Export
o Finance
o Logistique
o Exigences clients du secteur industriel
o Réglementations civiles
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France, ESSONNE (91)
Ville
MASSY
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+3, BAC+4
Niveau d'expérience min. requis
Jeune diplômé-e/Première expérience
Langues
Anglais (Courant)
Intitulé du poste
ALTERNANT(E) GESTIONNAIRE CUSTOMER SERVICE F/H
Type contrat
Alternance
Durée du contrat
2 ans (2 X 1 an)
Statut (CSP)
Etudiant
Temps de travail
Temps complet
Parlons de votre future mission
Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial.
En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace.
Au sein d'une équipe métier ADV, en collaboration avec les Gestionnaires en charge des contrats et des commandes d'un portefeuille de Clients Aéronautiques, en tant qu'alternant(e) vous réaliserez les activités suivantes :
- Saisie et contrôle des commandes
- Facturation
- Suivi des litiges
- Suivi des retours "zéro heures"
- Gestion et suivi du chrono unique d'enregistrement des commandes
- Archivage des dossiers
Vous participerez à des projets d'amélioration transverses.
Mais encore ? (avantages, spécificités, ...)
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir plus sur nos engagements en faveur des personnes en situation de handicap, rendez-vous sur notre page Employeur exemplaire | Safran.
Parlons de vous
Vous êtes étudiant(e) en école de commerce et/ou université avec une spécialité en Commerce international, Management International, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Connaissances attendues :
o Domaine fiscal
o Export
o Finance
o Logistique
o Exigences clients du secteur industriel
o Réglementations civiles
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Ile de France, ESSONNE (91)
Ville
MASSY
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+3, BAC+4
Niveau d'expérience min. requis
Jeune diplômé-e/Première expérience
Langues
Anglais (Courant)