Business analyst expérimenté (H/F)

Notre entreprise

Infotel Conseil accompagne les directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises depuis plus de 40 ans (Airbus, BNP Paribas, Banque de France, BPCE, Air France, Arkéa, Stellantis, etc.). C'est aujourd'hui plus de 3 100 Infotéliens qui ont rejoint le groupe en France (Paris, Toulouse, Lyon, Bordeaux, Lille, Rennes, Nantes, etc.) et à l'étranger (UK, Monaco, Allemagne, US, Canada, Inde, Maroc). Nous avons ainsi réalisé en 2025 un chiffre d'affaires de 294,5 M€.

Infotel Conseil, spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique.
VOS MISSIONS

Pour le compte de notre client, vous intègrerez la DSI de grande organisation, qui a la charge de la conception, de l'évolution et du maintien de solutions digitales à destination de clients finaux.
L'objectif est d'assurer la qualité fonctionnelle, l'adéquation aux besoins métiers et la continuité de service des applications web stratégiques.

Vous interviendrez au sein d'une équipe produit dédiée à un portail web.
Vous serez en étroite collaboration avec les équipes métiers, produit et techniques, dans un cadre Agile, afin d'accompagner les évolutions fonctionnelles et l'amélioration continue du service rendu aux utilisateurs.

Vous avez pour missions principales :

• Recueil et cadrage des besoins métiers
• Rédaction des User Stories et critères d'acceptation
• Affinage des récits et présentation aux équipes de développement
• Accompagnement des métiers dans la conduite du changement
• Rédaction de modes opératoires
• Qualification des incidents de production et demandes d'assistance fonctionnelle
• Contribution à la définition des scénarios de tests
• Réalisation des tests fonctionnels
• Appui au Product Owner sur des sujets transverses

Compétences recherchées :

• Méthodologies Agile / Scrum
• Rédaction de User Stories
• Outils de gestion de backlog (Jira ou équivalent)
• Tests fonctionnels
• Environnements web applicatifs

VOTRE PROFIL

De formation supérieure en informatique Bac+5 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum dans un environnement similaire.

De nature autonome et doté(e) d'un bon sens relationnel client, vous aimez le travail en équipe et êtes attaché(e) à atteindre vos objectifs. Vous souhaitez vous investir à long terme dans un réel projet d'entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), autonome, faites preuve d'une capacité à travailler en équipe et à communiquer et vous avez un esprit d'analyse et de synthèse.
Notre environnement

Selon votre potentiel et vos souhaits de carrière, plusieurs possibilités s'offriront à vous : pilotage de projet, management d'équipe, ou encore expertise métier.
Lors du processus d'embauche, vous serez amené(e) à remplir un questionnaire visant à faciliter l'échange lors de vos rencontres avec les différents interlocuteurs (recruteurs, directeurs).
En devenant Infotélien(ne), vous rejoindrez une entreprise qui place la RSE au cœur de ses engagements à travers sa politique RH :

• Égalité entre les femmes et les hommes (existence d'une communauté interne " Infot'Elles "),
• Actions concrètes pour le bien-être et la qualité de vie au travail,
• Charte Handicap " Nous sommes tous différents ",
• Engagement pour le Numérique Responsable et l'environnement,

Nos offres d'emploi sont ouvertes à toutes et à tous, sans discrimination fondée sur des caractéristiques personnelles. Nos chargés de recrutement restent à disposition si vous souhaitez en savoir plus sur nos valeurs et nos engagements.
Si votre profil est retenu, un chargé de recrutement prendra contact avec vous afin de discuter de votre parcours et de vos souhaits pour rejoindre Infotel. Vous aurez ensuite l'occasion de rencontrer l'un de nos ingénieurs d'affaires et/ou directrice d'agence avec qui vous pourrez échanger de manière plus précise sur nos opportunités.