Agent de transit aérien H/F

Job Description

A propos du rôle

En tant qu'Agent de Transit Aérien Import / Export, vous assurez la gestion et le suivi complet des opérations de transport aérien, de la prise en charge des marchandises jusqu'à leur livraison finale. Vous êtes garant(e) du bon déroulement des flux, du respect des délais, des réglementations internationales et des exigences clients, tout en maîtrisant les coûts et la qualité de service.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes (commercial, douane, finance) ainsi qu'avec les compagnies aériennes, transporteurs et partenaires internationaux, dans un environnement dynamique et exigeant.

Herport a rejoint la famille DP World. En réunissant nos équipes et nos systèmes, nous construisons une organisation logistique plus forte et tournée vers l'avenir. C'est un moment unique pour nous rejoindre : votre impact sera visible et votre développement soutenu par un leader mondial du secteur.

Poste basé à Pusignan (69).

Comment vous contribuerez

• Gérer de bout en bout les dossiers de transit aérien import et export, depuis l'ouverture jusqu'à la clôture
• Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués : clients, compagnies aériennes, agents, transporteurs, douanes et entrepôts
• Préparer, contrôler et sécuriser la documentation export et import (LTA/AWB, documents douaniers, certificats, etc.)
• Veiller au respect des réglementations internationales et des exigences spécifiques (IATA, matières dangereuses, température dirigée, marchandises spéciales...)
• Anticiper les opérations de dédouanement et assurer le suivi des formalités douanières en lien avec les services concernés
• Suivre les expéditions jusqu'à livraison finale, informer les clients à chaque étape et gérer les réclamations si nécessaire
• Contrôler les coûts, assurer la facturation, optimiser les budgets d'expédition et collaborer avec les équipes commerciales en cas d'ajustement

Ce que vous apporterez

• Solide connaissance du transport aérien international et de ses réglementations (IATA)
• Maîtrise des Incoterms et des procédures import/export
• Bonne connaissance des formalités douanières et de la documentation aérienne (LTA, certificats, EUR1, licences...)
• Aisance avec les outils métiers du transit aérien (Webcargo, CargoAI, outils de tracking, Excel, etc.)
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Bon relationnel, esprit d'équipe et sens du service client
• Anglais professionnel requis pour les échanges avec les partenaires internationaux

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