Chargé de communication relation client en alternance - h/f

Spécialisée e-commerce, elle promeut une mode durable à travers la vente de ses produits ainsi qu’un important travail de sensibilisation et de conseil auprès de sa communauté. Relation client & gestion des échanges Assurer une communication bienveillante et alignée avec les valeurs de la marque Création de contenu & animation des réseaux sociaux Réaliser des contenus visuels et vidéos (photos, reels, stories…) pour les réseaux sociaux Participer à l’animation d’autres comptes et partenariats digitaux Rédiger des articles de blog optimisés pour booster le trafic Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Communication & partenariats Autonomie, rigueur et capacité à travailler en télétravail Maitrise des logiciels PAO Notions en montage vidéo ou audio (podcast) appréciées