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Publiée 14 juin 2026

Alternance - Chargé de recouvrement des indus prévoyance F/H

Malakoff Humanis
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France 94120, France CDI

Description du poste

Intitulé du poste

Alternance - Chargé de recouvrement des indus prévoyance F/H

Contrat

Alternance

Classe

Classe 2

Durée du contrat

2 ans

Finalité du poste

Pourquoi nous avons besoin de Toi ?

Au sein de la Direction Technique, indemnisation et médicale, tu intègreras le service « Opérations de recouvrement ».

Ton premier objectif sera d'assurer le support et l'assistance technique des équipes, veiller à la qualité des actes réalisés et contribuer à la gestion des activités du domaine.

Tu veux apprendre dans un environnement stimulant, où solidarité, challenge et amélioration continue ne sont pas que des mots ?

Bienvenue dans notre équipe de 8 collaborateurs passionnés, où chaque profil compte... tous réunis autour d'un objectif commun : assurer le traitement des indus et contribuer à la performance du groupe.

Equipe professionnelle, complice, et dynamique. On travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. Tu seras accueilli, formé, et intégré comme un membre à part entière.

Missions

Recouvrement des indus :
  • Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne,
  • Identifier les indicateurs de performance clés,
  • Créer des tableaux de bord,
  • Effectuer les relances auprès de l'assuré ou la société,
  • Traiter les sollicitations assurés ou entreprises et les réclamations,
  • Proposer des axes d'amélioration,
  • Gestion des encaissements,
  • Reporting sur Excel et sur nos outils interne.


Profil recherché

  • Tu prépares une formation supérieure de niveau Bac+2 en Assurance,
  • Tu es à l'aise avec les outils du Pack Office,
  • Tu disposes de bonnes capacités rédactionnelles et d'une curiosité intellectuelle,
  • Tu es organisé, tu as le sens de l'adaptation et aime le travail en équipe.


Où vas-tu travailler ?

Le site est basé au 34-36, rue Roger Salengro, 94120 Fontenay-sous-Bois.

Tu as envie d'en savoir plus ?

L'alternance chez Malakoff Humanis

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Val de Marne (94)

Adresse

Fontenay-sous-Bois

Suivi par

Suivie par

Benjamin HAIE

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