Alternance - Assistant commercial & marketing H/F

Job Description
Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans les services de conciergerie haut de gamme recherche un(e) assistant(e) commercial(e) et marketing en alternance afin de renforcer son activité et développer sa visibilité.

Rattaché(e) à la direction, vous interviendrez à la fois sur le développement commercial et la mise en place d'actions marketing, avec un objectif : accroître la notoriété et le portefeuille clients.

Vos principales missions seront :

• Participer au développement commercial (prospection, prise de contact, suivi des prospects)
• Assurer le suivi et la gestion de la relation client
• Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction des clients
• Participer à la mise en place d'actions marketing et de communication
• Gérer et animer les réseaux sociaux
• Participer à la création de contenus (visuels, publications, supports commerciaux)
• Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord)
• Réaliser une veille concurrentielle et proposer des axes de développement

Ce poste permet de développer des compétences en développement commercial, marketing digital et gestion de la relation client dans un environnement premium.

Profil

Vous avez un fort intérêt pour le commerce, le marketing et la communication

Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel

Vous avez une bonne capacité rédactionnelle et une sensibilité au digital

Vous êtes créatif(ve), force de proposition et autonome

Vous avez le sens du service et de la satisfaction client

Une première expérience en commerce, communication ou marketing est un plus

Informations contractuelles

Type de contrat : Alternance

Localisation : Épernay

Poste à pourvoir dans le cadre du parcours Global Business 100 % alternance à l'ECM Reims

Rythme : selon le calendrier d'alternance de la formation

Prise de poste : rentrée prochaine