Publiée 15 juin 2026
Alternance - ASSISTANT MANAGER PERFORMANCE TUNNELS H/F
ECM
Beaune, Bourgogne-Franche-Comté 21200, France
CDI
Job Description
Les tunnels autoroutiers regroupent des systèmes techniques complexes dont la fiabilité conditionne directement la sécurité des usagers et la continuité de service. Dans un contexte d'exigence renforcée en matière de traçabilité et de performance, nous renforçons notre pilotage technique et nos pratiques d'amélioration continue.
Vos missions
Dans ce cadre, vous intervenez sur un périmètre à la fois transverse et technique, articulé autour de deux axes principaux :
Pilotage et management de la performance :
Au sein du secteur tunnels, vous contribuez activement au pilotage de la performance des équipements en lien étroit avec les équipes terrain.
À ce titre, vous :
Participez à la définition et à la mise en place d'indicateurs de performance fiables et objectivés
Pilotez la qualification de l'état de fonctionnement des équipements en lien avec les techniciens et les prestataires externes
Analysez les écarts entre les constats terrain et les données mesurées afin de construire une vision objective et argumentée
Contribuez à la formalisation d'un diagnostic clair, structuré et exploitable par les différents acteurs
Analyse technique et amélioration continue :
En parallèle, vous intervenez sur la fiabilisation des pratiques et l'amélioration des processus techniques.
Vous êtes amené(e) à :
Réaliser un audit des pratiques existantes et structurer les données techniques disponibles
Identifier les dysfonctionnements, incohérences ou manques de traçabilité
Analyser les procédures en vigueur et proposer des axes d'amélioration concrets et adaptés
Formaliser et rédiger des livrables techniques (procédures, méthodes, synthèses d'analyse)
Contribuer à la mise en place de méthodes de travail plus efficaces et harmonisées
Profil
Vous avez une capacité à appréhender le fonctionnement d'équipements techniques et à analyser des données. À l'aise avec l'analyse et la synthèse, vous savez structurer l'information et formaliser vos idées de manière claire et rigoureuse.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés (équipes terrain, prestataires, encadrement). Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre esprit critique et votre capacité à prendre du recul.
Autonome et impliqué(e), vous faites preuve de fiabilité et d'organisation dans la réalisation de vos missions.
Une première sensibilité à l'analyse de données, à l'amélioration continue ou au pilotage de performance serait un atout.
Notre parcours
Informations contractuelles
Poste à pourvoir dans le cadre d'un Mastère Management des Organisations à l'ECM de Dijon
Les tunnels autoroutiers regroupent des systèmes techniques complexes dont la fiabilité conditionne directement la sécurité des usagers et la continuité de service. Dans un contexte d'exigence renforcée en matière de traçabilité et de performance, nous renforçons notre pilotage technique et nos pratiques d'amélioration continue.
Vos missions
Dans ce cadre, vous intervenez sur un périmètre à la fois transverse et technique, articulé autour de deux axes principaux :
Pilotage et management de la performance :
Au sein du secteur tunnels, vous contribuez activement au pilotage de la performance des équipements en lien étroit avec les équipes terrain.
À ce titre, vous :
Participez à la définition et à la mise en place d'indicateurs de performance fiables et objectivés
Pilotez la qualification de l'état de fonctionnement des équipements en lien avec les techniciens et les prestataires externes
Analysez les écarts entre les constats terrain et les données mesurées afin de construire une vision objective et argumentée
Contribuez à la formalisation d'un diagnostic clair, structuré et exploitable par les différents acteurs
Analyse technique et amélioration continue :
En parallèle, vous intervenez sur la fiabilisation des pratiques et l'amélioration des processus techniques.
Vous êtes amené(e) à :
Réaliser un audit des pratiques existantes et structurer les données techniques disponibles
Identifier les dysfonctionnements, incohérences ou manques de traçabilité
Analyser les procédures en vigueur et proposer des axes d'amélioration concrets et adaptés
Formaliser et rédiger des livrables techniques (procédures, méthodes, synthèses d'analyse)
Contribuer à la mise en place de méthodes de travail plus efficaces et harmonisées
Profil
Vous avez une capacité à appréhender le fonctionnement d'équipements techniques et à analyser des données. À l'aise avec l'analyse et la synthèse, vous savez structurer l'information et formaliser vos idées de manière claire et rigoureuse.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et les échanges avec des interlocuteurs variés (équipes terrain, prestataires, encadrement). Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre esprit critique et votre capacité à prendre du recul.
Autonome et impliqué(e), vous faites preuve de fiabilité et d'organisation dans la réalisation de vos missions.
Une première sensibilité à l'analyse de données, à l'amélioration continue ou au pilotage de performance serait un atout.
Notre parcours
Informations contractuelles
Poste à pourvoir dans le cadre d'un Mastère Management des Organisations à l'ECM de Dijon
