Publiée 15 juin 2026
Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Intérim RECRUTE
Le Chesnay, Île-de-France 78150, France
CDI
Manpower VERSAILLES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)
Vos missions
Au sein d'une équipe de cinq personnes, vous êtes le premier point de contact pour nos
clients web et magasins. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, du conseil à
la livraison, en passant par le suivi administratif et financier.
Relation client & e-commerce :
• Gestion des appels entrants, tickets Zendesk, messages sur les réseaux sociaux
• Conseil et vente par téléphone, relance des paniers abandonnés
• Suivi des commandes web, déclenchement des expéditions, transferts de stock
• Coordination des livraisons avec nos partenaires (GUISNEL, VIR)
• Suivi et résolution des litiges transporteurs
Administration des ventes :
• Suivi d'un portefeuille client web
• Gestion des remboursements, trésorerie, mouvements financiers
• Analyse des KPI transporteurs et assistance au pilotage du dashboard
• Interface avec les magasins et le siège
Votre profil
Formation & accompagnement
Un parcours de formation complet sur quatre mois est prévu : modules e-learning,
immersion en magasin, accompagnement par nos formatrices internes. L'objectif est de
vous rendre autonome et expert• e sur nos produits, nos outils et nos process.
Conditions & avantages
• 37h Horaires tournants : 9h-17h / 10h-18h / 11h-19h du mardi au samedi
• Rémunération : 1 930 brut fixe + 200 d'objectifs + 150 de bonus (jusqu'à 2
280 brut mensuel)
• Tickets restaurant (pris en charge à 50 %), mutuelle (60 %), transport (50 %)
• Participation active aux projets de l'entrepris
Vos missions
Au sein d'une équipe de cinq personnes, vous êtes le premier point de contact pour nos
clients web et magasins. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente, du conseil à
la livraison, en passant par le suivi administratif et financier.
Relation client & e-commerce :
• Gestion des appels entrants, tickets Zendesk, messages sur les réseaux sociaux
• Conseil et vente par téléphone, relance des paniers abandonnés
• Suivi des commandes web, déclenchement des expéditions, transferts de stock
• Coordination des livraisons avec nos partenaires (GUISNEL, VIR)
• Suivi et résolution des litiges transporteurs
Administration des ventes :
• Suivi d'un portefeuille client web
• Gestion des remboursements, trésorerie, mouvements financiers
• Analyse des KPI transporteurs et assistance au pilotage du dashboard
• Interface avec les magasins et le siège
Votre profil
Formation & accompagnement
Un parcours de formation complet sur quatre mois est prévu : modules e-learning,
immersion en magasin, accompagnement par nos formatrices internes. L'objectif est de
vous rendre autonome et expert• e sur nos produits, nos outils et nos process.
Conditions & avantages
• 37h Horaires tournants : 9h-17h / 10h-18h / 11h-19h du mardi au samedi
• Rémunération : 1 930 brut fixe + 200 d'objectifs + 150 de bonus (jusqu'à 2
280 brut mensuel)
• Tickets restaurant (pris en charge à 50 %), mutuelle (60 %), transport (50 %)
• Participation active aux projets de l'entrepris
