Assistant administratif H/F

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Assistant administratif H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

04/07/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Pacifica, notre entité d'assurances gestion de sinistres non-vie basée à Strasbourg, recherche un(e) Assistant(e) Administratif en CDI.

Vous avez envie de rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Alors rejoignez-nous !

Les missions suivantes devraient vous intéresser :

Secrétariat et logistique :

• Gérer les appels téléphoniques : accueil téléphonique standard, traitement des appels de premier niveau et répartition des autres appels vers les assistants concernés ;
• Prendre en charge la gestion du courrier ;
• Assurer le secrétariat de l'unité de gestion de sinistres (gestion des tickets restaurant, congés, déplacements des collaborateurs, archivage et classement) ;
• Etablir les plannings horaires des assistants sinistres ;
• Etablir les statistiques, les tableaux de bord et les suivis d'activité hebdomadaires et mensuels à destination du Responsable du CRGS ;
• Saisir les fiches d'ordonnancement et suivre le budget de fonctionnement du CRGS ;
• Assurer le suivi des stocks de fournitures de bureau ;
• Accueillir et diriger les visiteurs ;
  Assister le responsable sur le suivi logistique du site (prestataires extérieurs, prestation ménage).

Informatique et téléphonie :

• Aider les assistants pour tous les problèmes fonctionnels (téléphonie, ordinateur) ;
• Gérer la console téléphonique (messagerie vocale, renvoi, affectation et statistique).

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts. Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux. Alors prenez part à l'aventure !

AVANTAGES ET REMUNERATION

Parmi vos avantages à ce poste :

• 32 jours de congés payés + env. 14 jours de RTT, au prorata de votre présence.
• Rémunération fixe brute à partir de 26 000 euros.
• Mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
• Epargne retraite supplémentaire, compte épargne temps.
• Avantages bancaires, avantages CSE.
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
• Tickets restaurant de 12 € par jour effectif de travail, pris en charge à 60 %.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et spacieux.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Salaire

à partir de 26 000 € brut annuel hors primes

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Grand Est, 67 - Bas-Rhin

Ville

SCHILTIGHEIM

Télétravail

occasionnel

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Polyvalent(e) et autonome, vous savez prendre des initiatives.
Vous êtes également reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité et votre
adaptabilité.
Votre bon sens relationnel et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos
missions.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Chez nous, l'humain est une priorité. Nous valorisons la confiance, la bienveillance et
la prise d'initiatives dans un environnement collaboratif.

Outils informatiques

La maîtrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) est indispensable.