Business Developer & Account Manager en alternance (H/F) - Bordeaux

BUSINESS DEVELOPPER & ACCOUNT MANAGER EN ALTERNANCE 2 ans - SEPTEMBRE 2026 - BORDEAUX

Rémunération selon l'âge et le niveau d'étude + Panier repas Refectory

Façonner le bien-manger ça commence par nous.

Il paraît qu'on ne change pas le monde avec des déjeuners. Chez Refectory, on pense le contraire. Chaque jour, on apporte du peps et du bon goût dans le quotidien de milliers de salariés. C'est une responsabilité immense, et c'est ce qui nous anime.

Mais on ne construit pas une telle aventure seul. Notre force, c'est notre collectif. Une équipe soudée, vitalisante, où la hiérarchie s'efface devant la compétence et l'envie.

Chez nous, «se réinventer» est un mode de vie. On aime ceux qui osent, ceux qui trébuchent pour mieux rebondir, et ceux qui savent que le sérieux n'empêche pas l'humour.

Nous t'offrons un cadre de travail transparent et bienveillant, où ton ambition trouvera enfin l'espace pour s'exprimer pleinement.

Ton job chez nous,

Ton rôle sera de faire rayonner Réfectory via des actions à forte valeur ajoutée, en combinant habilement présence terrain et prospection stratégique. Ta montée en compétences sera progressive et structurée sur ces différents piliers :

1. Événementiel & Animations Terrain

• Organiser et animer 3 à 5 événements par semaine chez nos clients pour acquérir de nouveaux utilisateurs et fidéliser la communauté.
• Gérer ton calendrier d'animations en totale autonomie.

2. Upsell & Événementiel B2B

• Prendre en charge les demandes entrantes de nos clients actuels (petits-déjeuners, corbeilles de fruits, événements).
• Gérer la vente de A à Z : de la qualification du besoin à la création du devis jusqu'au closing.

3. Conquête Commerciale & Rôle Hybride

• Mener des sessions de prospection téléphonique pour dénicher les bons contacts décisionnaires dans les entreprises cibles.
• Travailler en binôme avec l'équipe commerciale pour l'aider à ouvrir et densifier de nouveaux itinéraires de livraison.

4. Suivi Client & Fidélisation

• Réaliser des rendez-vous de bilan annuel avec nos clients pour s'assurer de leur satisfaction.
• Mener des actions ciblées pour réactiver les comptes clients dormants.

Ce que tu nous apporteras,

• Aisance relationnelle : Tu as un excellent sens du contact, une communication percutante et l'énergie nécessaire pour capter et fidéliser un public varié.
• Persévérance & Rigueur : Tu sais faire preuve de résilience face aux défis commerciaux, tout en restant structuré(e) et organisé(e) dans la gestion de tes priorités au quotidien.
• Esprit d'initiative & Mobilité : Tu es autonome, force de proposition pour développer le business et prêt(e) à te déplacer régulièrement pour aller à la rencontre de nos partenaires.
• Autonomie de déplacement : Tu es titulaire du Permis B, critère indispensable pour assurer en toute liberté tes déplacements quotidiens sur l'ensemble de nos secteurs.

Ce qui t'attend chez Refectory,

• Un vrai parcours d'intégration et un accompagnement managérial dédié à ta formation.
• Des outils modernes pour progresser rapidement.
• Un travail en équipe où la bonne humeur règne
• La possibilité de te régaler chaque jour. Tu pourras commander Refectory tous les jours à hauteur de 9,20 euros (c'est un peu notre ticket resto interne).
• Une mutuelle Alan qui révolutionne son secteur.

Le processus de recrutement,

Si ta candidature est retenue, voici ce que l'on te propose,

• Un premier échange téléphonique avec notre Account Manager.
• Un entretien sur site avec nos commerciaux.
• Un entretien en visio avec la chargée de recrutement.
• Un échange téléphonique avec notre Team Leader.

Refectory, Façonneurs d'aventure humaine