Responsable de résidence (H/F) - CDI - AIX EN PROVENCE (13) H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable de résidence (H/F) - CDI - AIX EN PROVENCE (13) H/F

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Statut

Agent de Maitrise

% de temps de travail

100

Description de la mission

Dans le cadre de notre activité, nous recherchons pour l'établissement Méditerranée, un(e) :

Responsable de résidence (H/F) en CDI

MISSION

Une mission d'intérêt général

Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés du Responsable de Sites, vous assurez de façon autonome la gestion de plusieurs résidences sociales et de foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d'une résidence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure.

En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général...

C'est garantir :

• L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;
• La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;
• Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

C'est favoriser :

• L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;
• La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;
• Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

C'est veiller :

• A la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;
• Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.

Lieu : poste basé à AIX EN PROVENCE

Rejoindre Adoma, c'est bénéficier d'avantages sociaux :

. Temps de travail 39 h/semaine et 23 RTT/an

. Compte Épargne temps

. Carte-restaurant

. Mutuelle familiale et prévoyance

. Prestations CSE

. Remboursement transports à hauteur de 75%

C'est aussi intégrer un environnement de travail bienveillant :

. Un management attentif à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée

. Une entreprise respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement professionnel entre toutes et tous

. Une expérience riche et apprenante

Votre rémunération :

De 33-36 K € selon profil et expérience

Incluant : 13e mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement, plan d'épargne salariale, prime annuelle d'objectif.

Profil

PROFIL

Le Responsable de Résidence est au cœur de l'activité d'Adoma en garantissant un suivi de proximité de nos résidents, avec une attention particulière portée sur les indicateurs de suivi (taux d'occupation, taux d'impayés, taux de satisfaction).

Si vous aussi, vous souhaitez vous investir dans l'insertion par le logement, avec en plus :

- Un diplôme de niveau Bac +2 de type BTS Professions immobilières

- Une 1ère expérience similaire, idéalement acquise dans le domaine du logement social.

- Une connaissance de la gestion locative et les aspects règlementaires liés à l'immobilier locatif/social.

- Un bon relationnel et un sens du service client

Permis B exigé.

Postulez !

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

Lieu du poste

AIX EN PROVENCE

Télétravail

Pas de télétravail autorisé

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+2

Spécialisation

• DOMAINE SOCIAL
• ADMINISTRATION ECONOMIQUE ET SOCIAL
• CARRIERES SOCIALES
• DROIT IMMOBILIER
• IMMOBILIER

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Suivi par

Responsable de l'offre

NATHALIE TIPHON