Assistant Export (H/F), en alternance

PosteMBway Lyon , école internationale de management du Bac +3 au Bac +5, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Assistant Export H/F , en contrat de professionnalisation ou apprentissage dans la région lyonnaise.Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un Bac+3 en Bachelor Business International au sein de l’établissement MBway Lyon .MissionsIntégré(e) au service export de l’entreprise, et en lien avec les équipes commerciales et ADV, vos missions seront les suivantes :- Assurer le suivi et l'administration des ventes à l'export conformément aux règles du commerce international, et en lien avec votre manager ;- S'assurer de la transmission des informations aux différents services ;- Contribuer au développement des ventes par un suivi efficient des différentes étapes du processus de vente (suivi des contacts, réclamations) ;- Garantir la transmission aux services concernés des informations recueillies auprès des clients ainsi que leur fiabilité ;- Réceptionner les réclamations clients et en gérer le suivi en collaboration avec le Service Clients selon le process en vigueur ;- Suivi des opérations d'exportation (commerciales et logistiques).Profil- Anglais professionnel obligatoire, écrit et oral- Aisance relationnelle- Esprit d’équipe et sens du service- Maitrise du stress, aptitude à la priorisation des tâches et gestion des imprévus.Modalités- Type de contrat : en contrat de professionnalisation ou apprentissage (à définir)- Durée : 12 mois, temps plein- Lieu de travail : région lyonnaise- Salaire : à calculer selon votre âge et votre niveau d’études