Alternance Chef(fe) de Projet Marketing - Paris (F/H)

Missions principales :

Relations donateur• ices

• Assurer le suivi quotidien des relations avec les donateur• ices : édition et envoi des reçus fiscaux ; réponse aux questions liées aux dons ; mise à jour des coordonnées postales et e-mails ; gestion des chèques.

Gestion des outils & CRM

• Veiller à la qualité et à la mise à jour des données dans le CRM (Ohme).
• Participer au bon fonctionnement des outils de collecte et d'e-mailing (Ohme, Brevo, Donorbox, Stripe, Paypal et HelloAsso).
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils (propositions d'amélioration, contacts avec le support des prestataires, etc.).

Acquisition & e-mail marketing

• Gérer les contacts issus des événements et des formulaires d'inscription.
• Participer à l'intégration et à la qualification des nouveaux contacts dans Brevo.
• Assurer le suivi des performances des newsletters et des principaux indicateurs de croissance (nombre d'abonné• es, taux d'ouverture, clics...).
• Participer à la gestion des scénarios automatisés et des campagnes e-mailing.
• Contribuer à l'optimisation des tunnels de conversion et des formulaires d'inscription.

Collecte de dons

• Participer à la mise en œuvre des campagnes de dons.
• Assurer certaines tâches opérationnelles liées aux campagnes de dons : mise à jour de la jauge de collecte ; intégration de contenus dans les mails d'appel aux dons ; prise de contact avec des partenaires.
• Participer au reporting mensuel et annuel de la collecte.

Événementiel

• Préparer les supports de collecte de contacts lors des événements.
• Gérer les stocks de goodies et de matériel événementiel.

Vous êtes le/la candidat(e) idéale si vous avez / êtes :

• Vous disposez d'une première expérience professionnelle ou associative en lien avec les missions proposées, idéalement dans une ONG ou un média.
• Vous êtes à l'aise avec les outils de webmarketing (CRM, logiciel d'e-mailing, site web). La maîtrise de Ohme et/ou de Brevo sera fortement appréciée.
• Vous avez envie d'apprendre et de vous professionnaliser dans le marketing pour des médias ou ONG.
• Vous savez faire preuve d'autonomie et appréciez travailler en équipe resserrée
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Paris 11e (75)

Rémunération selon niveau d'études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?