Hôte d'accueil H/F

Qui sommes-nous ?

Batibig est une holding qui soutient notre réseau de plus de 90 entreprises, chacune spécialisée dans un métier du bâtiment (plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité, etc.).

Nos filiales interviennent principalement sur des bâtiments collectifs, en dépannage et rénovation, pour des syndics de copropriété en Île-de-France et en Rhône-Alpes.

En pleine croissance, Batibig assure les fonctions supports (RH, contrôle de gestion, administration et comptabilité, IT, etc.) pour faciliter le développement et l'efficacité de ses filiales.

Travailler chez nous, c'est évoluer dans un environnement dynamique, où réactivité, organisation et sens du service sont essentiels pour accompagner nos équipes. Nous recherchons des profils proactifs, capables de travailler dans un environnement agile en constante amélioration continue et de jouer un rôle clé dans l'accompagnement des filiales.

Rejoindre Batibig, c'est participer activement à la croissance du groupe, avec de réelles opportunités d'évolution dans un cadre stimulant et en pleine expansion.

Batibig valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter chaque candidature équitablement.

Vos missions

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez notamment en charge de :

Accueil téléphonique

• Réceptionner et filtrer les appels entrants
• Transférer les communications vers les bons interlocuteurs
• Prendre et transmettre les messages

Tâches administratives

• Réceptionner et dispatcher le courrier et les colis
• Gérer les salles de réunion (réservations, préparation)

Accueil physique et Gestion du bâtiment

• Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients, fournisseurs et collaborateurs
• Assurer la gestion de l'éclairage dans tout l'immeuble (remplacement ampoules, dalles LED)
• Gérer les badges d'accès visiteurs et le registre des entrées/sorties
• Superviser la maintenance des installations communes : climatisation, ventilation, plomberie, électricité (courant fort/faible), ascenseurs et monte-charges
• Gérer la protection incendie (extincteurs, matériaux inflammables)
• Contacter les personnes concernées à l'arrivée de leurs visiteurs

Sécurité et Accès

• Contrôler les accès aux locaux sensibles (EDF, machinerie ascenseur, stock, salle de sport...)
• Veiller au respect des consignes de sécurité à l'entrée du bâtiment

Horaires de travail

• 10h00 - 18h00 lorsque vous êtes deux (et 10h00 - 17h00 le vendredi)
• Réaménagement d'horaires possibles en fonction de la présence de votre binôme

Votre profil

• BAC/BAC +2 gestion PME
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Bonne expression écrite et orale en français
• Connaissance des procédures d'accueil et de sécurité
• Gestion du standard téléphonique

Qualités requises

• Implication, patience, organisation, dynamisme, communication, sens du service
• Présentation soignée (premier visage de l'entreprise)
• Sens du service et de l'accueil
• Réactivité et capacité à gérer plusieurs sollicitations simultanément
• Diplomatie et tact face aux situations délicates • Discrétion (accès à des informations confidentielles)
• Sens de l'organisation et rigueur
• Gestion du stress (heures de pointe, flux important de visiteurs)

Rejoignez Batibig et participez activement à la sécurité et à la satisfaction de nos clients.

Département Supports Poste Achat Localisations BATIBIG Salaire annuel 23 000 € - 25 000 € Type de contrat CDI