Chargé de clientèle H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé de clientèle H/F

Contrat

Contrat d'apprentissage entreprises non artisanales de plus de 10 salariés (loi de 1987)

Entreprise

Leader de l'accompagnement scolaire avec 22 000 enseignants passionnés, 400 conseillers pédagogiques et un réseau de 110 centres partout en France, Acadomia s'engage tout au long de l'année aux côtés des élèves pour leur proposer un accompagnement sur mesure qui correspond à leur personnalité et à leurs objectifs.

Les centres Acadomia assurent la commercialisation des solutions pédagogiques sur l'ensemble de leur secteur, ainsi que le recrutement des enseignants et l'attribution des cours.
Au coeur de la relation avec les familles, le/la Chargé(e) de clientèle joue un rôle clé dans l'accompagnement commercial et pédagogique, en veillant à proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque élève.

Poste

Missions principales :

• Recruter et sélectionner les enseignants intervenants.
• Rédiger et diffuser les annonces de recrutement.
• Mener les entretiens téléphoniques et/ou en visioconférence.
• Évaluer les candidatures et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Identifier les besoins en recrutement et proposer les profils adaptés.
• Assurer la relation avec les enseignants recrutés.
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction des intervenants.
• Contribuer à la valorisation de la marque employeur Acadomia.
• Participer à la gestion et au suivi des actions RH de l'agence.

Profil

Nous recherchons un(e) candidat(e) dynamique, impliqué(e) et orienté(e) satisfaction client, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant, à la croisée des enjeux commerciaux, relationnels et pédagogiques.

Compétences attendues :
• Intérêt pour les ressources humaines et le recrutement.
• Excellente aisance relationnelle et sens du service
• Bonne communication orale et écrite
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
• Goût du travail en équipe
• Intérêt pour l'univers de l'éducation et de l'accompagnement pédagogique

Savoir-être / qualités personnelles :
• Organisation
• Gestion des priorités et du temps
• Adaptabilité
• Réactivité
• Sens de l'écoute
• Esprit d'initiative
• Sens des responsabilités

Particularités du poste

Rémunération :

Selon la grille indiciaire de l'apprentissage

Horaires :

35h par semaine

Les prochaines étapes :

Rejoindre Acadomia, c'est intégrer un acteur majeur de l'accompagnement scolaire et contribuer concrètement à la réussite des élèves.
Au sein de nos centres, vous évoluerez dans un environnement formateur, responsabilisant et humain, où la qualité de la relation avec les familles et les enseignants est au coeur de notre mission.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée dans la réussite des élèves et développer vos compétences commerciales et relationnelles dans le cadre d'une alternance enrichissante ?

Prochaine étape :

1. Entretien avec la responsable de l'alternance
2. Entretien avec la/le responsable de centre