Chargé d'affaires SERVICE CLIENTS (H/F)

Manpower Cabinet de recrutement d'Evreux recherche pour son client, un acteur du secteur des bureaux d'études et de l'ingénierie, un Chargé d'affaires SERVICE CLIENTS F (H/F)

Vos missions

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous prenez en charge les affaires techniques tout en assurant une forte dimension service et conseil :
Pilotage de projets :

• Suivre les affaires de la commande à la mise en service (études, achats, interventions, livraison).
• Assurer la coordination entre les équipes internes et les clients.
• Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité.
• Accompagner les clients lors des installations et du démarrage des équipements.

Avant-vente et relation client :

• Analyser les besoins clients et proposer des solutions techniques adaptées.
• Rédiger et suivre les offres techniques et commerciales.
• Assurer la négociation et les relances.
• Collaborer avec le bureau d'études pour valider les solutions techniques.

Votre profil

• Formation Bac+2 minimum (maintenance, mécanique, automatisme ou équivalent).
• Expérience en environnement industriel (atelier, maintenance, SAV).
• Première expérience en gestion de projets techniques appréciée.
• Anglais opérationnel (niveau B2 minimum).
• Très bon sens du service client et excellentes qualités relationnelles.
• Aisance rédactionnelle et orthographe irréprochable.
• Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers.

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais : Courant