Publiée 17 juin 2026
Gestionnaire sinistres dommage aux biens (H/F)
Intérim RECRUTE
Marseille, Hauts-de-France 13009, France
CDI
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres dommage aux biens (H/F).
Vos missions
Rattaché(e) au Service Indemnisation, sous la responsabilité du Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales sont les suivantes :
Ø Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration
Ø Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone)
Ø Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information
Ø Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun
Ø Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
Ø Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients
Ø Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non-délégués
Ø Il est impératif de connaître les conventions IRSA et IRSI
Votre profil
Vous disposez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire. Un Bac + 2 Assurance est obligatoire. De plus la connnaiisance IRSI IRCA est nécessaire.
- Autonomie, organisation, rig,ueur
- Qualités relationnelles et aisance au téléphone
- Persévérance
- Capacité d'adaptation
- Esprit de synthèse
- Ecoute active pour identifier les besoins
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies
Avantages de l'entreprise:
Titres-restaurants
Du lundi au vendredi
Poste basé à Marseille 9ème
Accès facile par les transports en commun
Charte télétravail
Accord d'Intéressement collectif
Vos missions
Rattaché(e) au Service Indemnisation, sous la responsabilité du Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales sont les suivantes :
Ø Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration
Ø Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone)
Ø Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information
Ø Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun
Ø Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
Ø Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients
Ø Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non-délégués
Ø Il est impératif de connaître les conventions IRSA et IRSI
Votre profil
Vous disposez d'une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire. Un Bac + 2 Assurance est obligatoire. De plus la connnaiisance IRSI IRCA est nécessaire.
- Autonomie, organisation, rig,ueur
- Qualités relationnelles et aisance au téléphone
- Persévérance
- Capacité d'adaptation
- Esprit de synthèse
- Ecoute active pour identifier les besoins
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies
Avantages de l'entreprise:
Titres-restaurants
Du lundi au vendredi
Poste basé à Marseille 9ème
Accès facile par les transports en commun
Charte télétravail
Accord d'Intéressement collectif