- Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
- Participer à la prospection et à la qualification de nouveaux contacts.
- Mettre à jour et enrichir la base de données clients et prospects.
- Élaborer et suivre les devis commerciaux.
- Assurer le suivi des commandes et des dossiers clients.
- Relancer les devis et suivre les opportunités commerciales.
- Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
- Préparer les supports commerciaux et les reportings d'activité.
- Assurer une veille sur le marché et les besoins des clients.
- Planification des chantiers et interventions SAV.
- Etre à l'aise au téléphone
- Goût du contact client
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
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