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Publiée 18 juin 2026

Manager de proximité Middle Office Opérations Juridiques CREC Lyon F/H

La Poste Groupe
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69061 CEDEX 06, France CDI

Description du poste

Intitulé du poste

Manager de proximité Middle Office Opérations Juridiques CREC Lyon F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

MANAGER DE PROXIMITE MIDDLE OFFICE III.2-35785

Filière / Métier

MANAGEMENT D UNITES OPERATIONNELLES - RESPONSABLE MIDDLE OFFICE

Classe

Classe

III

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

III.2

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Premier développeur et soutien de son équipe, le manager de proximité contribue à la qualité de service, la satisfaction des clients et le respect des délais réglementaires.

Il est garant de la maitrise des risques, de l'engagement de ses collaborateurs, des résultats et de la performance de son équipe.

Il contribue avec le collectif managérial à l'accompagnement de la transformation et de la stratégie de l'entreprise.

Missions principales :

- Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s'assure de leur bien-être au travail.

Garantit le développement de l'esprit de service et la qualité de la relation client interne et externe liées à son activité

Contribue à la maîtrise et à l'analyse des risques opérationnels et financiers.

Porte le changement et favorise la communication au sein de son équipe

Organise, pilote et optimise l 'activité de son équipe dans un objectif d'efficacité et de performance.

Webinaire d'information vendredi 26 juin à 13H30 : lien

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

La DEX Centre-Est est composée des CREC suivants : Clermont, Grenoble et Lyon.

Le poste est situé à Lyon. Vous managez une équipe de 12 Chargés de Relation Bancaire Opérations Juridiques en open space.
Possibilité de télétravail après période de montée en autonomie et accord du manager.

Lien hiérarchique

Sera hiérarchiquement rattaché au Directeur d'Activité Bancaire Opérations Juridiques de la DEX.
IL fait partie d'un collectif de 7 managers.

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Votre manager, votre interlocuteur métier et votre RRH seront là pour vous accompagner, de manière personnalisée, lors de votre prise de poste.

Pour vous accompagner dans ce projet, n'hésitez pas à solliciter l'aide de votre Conseiller en Accompagnement et Développement Professionnel ainsi que de vous inscrire aux ateliers proposés par l'EMRG (Espace Mobilité et Recrutement Groupe) : [email protected]

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en !

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Télétravail possible

Oui

Localisation du poste

Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône - 69

Ville

Lyon

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Pré-requis :
Expérience managériale souhaitée
Maîtrise des procédures bancaires souhaitée

Compétences :

Compétences Comportementales :

Conviction et influence, engagement, hauteur de vue et prise de recul

Compétences Managériales :
Coopérer, accompagner le développement professionnel, donner du sens, être centré client, promouvoir l'innovation, reconnaitre, responsabiliser

Compétences Opérationnelles :

Culture digitale, analyse du besoin Client / Partenaire / Collaborateur, culture de la performance, satisfaction client, respect des délais réglementaires, traitement de la connaissance client,
analyse, management et pilotage des risques

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