Agent de guichet séjour

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

Agent de guichet séjour

Description du poste

Groupe RIFSEEP : 1

Vos activités principales :

Missions :

- Instruction des dossiers relatifs aux demandes de renouvellement de titres de séjour et de premières demandes de plein droit

- Réception des usagers au guichet en fonction d'un planning pré-établi

- Délivrance d'un récépissé

- Traitement des dossiers en back office

- Traitement des dossiers sur l'ANEF

Dans une équipe de 11 agents, le poste nécessite des connaissances en réglementation du droit des étrangers et une grande patience pour accompagner les usagers vers la dématérialisation des procédures

Votre environnement professionnel

Activités du service :

Le bureau des ressortissants étrangers (BRE) reçoit sur convocation les ressortissants étrangers (près de 43 493 usagers par an), recueille et instruit les demandes de titres de séjour.

Le service délivre ces titres aux demandeurs (plus de 20 000 titres remis) de l'arrondissement de Sarcelles.

Composition et effectifs du service :

Le BRE composé de 35 agents (1 cheffe de bureau, 2 adjoints, 2 chefs de section et un adjoint chef de section, 30 agents de guichet).

Liaisons hiérarchiques :

Cheffe de section

Adjointe à la cheffe du BRE

Cheffe du BRE

Secrétaire Générale

Liaisons fonctionnelles :

la préfecture

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Flux important d'usagers

Certification Qual-e-pref

Qui contacter ?

Mme BELHIBA - [email protected] (cheffe de bureau)

Mme TABITI : [email protected] (secrétaire générale)

Liste des pièces requises pour déposer une candidature:

Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement:

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Formulaire poste CAIOM :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-Formulaire-CAIOM%202025.pdf

Pour tout renseignements sur les modalités de candidatures :

[email protected]

ATTENTION : les candidatures transmises sur ce mail ne seront pas traitées.

Descriptif du profil recherché

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

Réglementation juridique / requis

AGREF / à acquérir

ANEF / à acquérir

Savoir faire :

Savoir rédiger / requis
Savoir appliquer une réglementation collaborative / requis
Priorisation des taches / requis

Savoir être :

Savoir s'organiser /requis

Savoir prioriser ses missions / requis

Vos perspectives :

L'application de la réglementation facilite la réussite au concours de la catégorie supérieure

Possibilité d'évoluer vers le métier de contrôleur et tout poste à dominante juridique

Temps plein

Oui

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Localisation administrative :

Préfecture du Val d'Oise

Sous-Préfecture de Sarcelles

Service des ressortissants des étrangers

1 boulevard François Mitterrand 95200 Sarcelles

Domaine fonctionnel :

Relation aux usagers

Emploi type :

Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager ERUSA001

Fondement juridique du recrutement

Ordonnance n°2021-1574 du 24 novembre 2021 2° de l'article L332-2

Télétravail possible

Non

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

Lieu d'affectation

Sarcelles

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Sarcelles

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/09/2026

Personne à contacter (mail)

[email protected]